为进一步规范公共交通市场秩序，切实提高服务质量，市交通运输局组织开展提高交通运输服务质量百日会战，充分展现良好的城市形象，为第三届全省旅发大会成功举办贡献力量。

　　抓硬件建设，补齐历史短板。及时更新车辆，已更新捷达、桑塔纳等高档车型159台，并更新49台新能源公交车。合理调整公交站点，联合市城市管理综合执法局对公交站点名称位置优化。整治车容车貌，纠正私自粘贴广告行为，维修车体破损出租车。会同市场监管部门对全市出租汽车计价器进行检测，确保旅发大会期间计价设备准确有效。

　　抓软件环境，提升服务意识。为调动出租车驾驶员增强文明服务意识，以“争创优质服务，守护秀美黑河”为主题，开展“争创星级出租车”评比活动，引导出租车驾驶员以实际行动争做文明“驶者”。按照防疫防控工作要求，采取线上培训为主、线下培训为辅的方式，利用黑河交通公众号，组织城区公交车、出租车驾驶员2836人开展学习培训，提升服务意识和依法经营观念。鼓励出租车经营者开展志愿服务，在原有3家志愿者服务车队基础上，又组建黑河的士雷锋车队，充分调动车队团体主观能动性，推动服务水平升级。

　　抓规范管理，严堵行业漏洞。为规范出租汽车从业人员管理，起草了《黑河城区出租汽车从业人员信誉考核办法》，将建立出租汽车经营者和驾驶员服务质量信誉档案，对信誉考核等级低的企业和出租车经营者，暂停办理营运手续。推进公交一卡通，已帮助黑龙江省公交一卡通公司完成设备订单采购、实地考察、营业执照注册、选址，落实储值办卡网点一处，预计8月末城区公交车全面实现一卡通乘车。为市区967台出租车免费更新坐垫套，为驾驶员免费提供白手套。

　　抓执法检查，治理行业乱象。坚持问题导向，切实加大执法检查力度，出动执法人员1200余人次，执法车辆400余台次。对不使用计价器、绕道行驶出租车进行查处和批评教育。对车容车貌不达标的23台出租汽车、5台公交车，责令限期整改，拒不整改或不按期整改到位的车辆不得上路营运。查处非法营运“黑车”4台，已下达处罚决定。

　　在下步工作中，市交通运输局将进一步加大公共交通管理工作力度，全力为市民以及游客创造干净、舒适、和谐的出行环境，为第三届全省旅发大会在我市顺利召开提供优质的公共交通运输保证。