为应对“三报叠加”、“金税三期”双轨运行、原营业税发票过渡期结束后增值税发票领用高峰等多项因素带来的业务量剧增问题，爱辉区国税局认真部署、真抓实干，不断提高纳税服务质量。该局倾力建设办税服务厅，在办税服务厅添加了10台全新的机器，并从各科室调动8名人员到办税服务厅负责工作，通过加强硬件建设来争取高质量的纳税服务，满足原有纳税人及“营改增”纳税人7240余户的需求。

　　加大宣传培训力度，依托纳税人学堂、办税服务厅、门户网站等载体和渠道，积极宣传推广网上申报，为新增“营改增”纳税人讲解“营改增”具体政策和增值税发票使用方法；组织税务干部深入实地了解企业“营改增”过程中遇到的困难和问题，针对8户“营改增”一般纳税人首期申报难的问题，抽调业务骨干下户指导，为纳税人进行网上申报。做好分析反馈工作，已完成全部“营改增”纳税人的身份标识工作，并对税负分析样板企业进行身份核实和申报培训工作，将样板企业也纳入包保责任制中，由专人负责样板企业的辅导、试申报等工作。

　　健全保障机制，实施局领导全月值班制度，及时为纳税人解决、答复、审批各类涉税事项。制定并印发《营改增任务分解表》，列出68项主要工作内容，并针对每项工作明确时间表、路线图和责任人，将纳税人分区划片，确保全面推开“营改增”试点工作包保责任到科室、个人。