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服务群众零距离
http://heihe.dbw.cn   2015-08-06 08:51:58
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  为深化基层服务型党组织建设,北安市在社区党组织中开展了“联网格、访百家”活动,实现了联系服务群众“零距离”。

  编网“结穷亲”。全市城乡27个社区划分为340个网格,每个网格辖100~200户居民,街道社区党员干部单独或组团联系1个社区网格,每人联系网格内5户或10户贫困户、空巢老人、残疾人、留守儿童,每周走访网格内的百户居民至少1次,每月为联系网格解决实际问题不少于2件,每年深入联系网格、群众的时间不少于1个月。目前,全市街道社区260余名党员干部与社区网格结成对子340个,与困难家庭结成对子1500余个。

  入户“记冷暖”。街道社区党员干部每人一本民情日记,走访时对联户的家庭情况、反映的问题和意见、建议等进行原汁原味地记录。同时向联系户发放民情联系卡,公布党员姓名、职务、电话、工作职责、承诺事项,可随时随地接听联系户诉求。活动期间,联户社区党员干部记民情日记1500余篇,走访居民2万余人次,征求意见、建议1200余条。俯身“解民难”。全面推行便民事项代办、社情民意代言、矛盾纠纷代处、服务需求代管、焦点问题代访“五代”服务;完善“收集、梳理、办理、反馈”四项流程,群众“急难愁”问题全程代办,实现了“群众动嘴,干部跑腿”。庆华街道热电社区针对平房居民生活出行不便的问题,积极与政府有关部门协调,新建、维修公厕2座,修整巷道200余米,挖防洪沟100立方米,下设涵管1处。兆麟街道组织党员干部进小区、进楼点、进住户,经常帮助清理小广告、打扫卫生、清运垃圾,改善了居民生活环境。活动开展以来,街道社区党员干部化解矛盾纠纷180余件(次),联系就业岗位100余个,帮助困难家庭解决实际问题1700余件。

 
作者:赵仁杰 来源:黑河日报 编辑:安静
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