东北网黑河6月10日讯 为进一步提升服务群众能力，加快打造区域性卫生中心，北安市卫生系统近日在全系统开展了“四提升一满意”活动。通过活动的开展，不断增强全系统广大党员干部大局意识、责任意识和主人翁意识，最终实现就医环境明显改善，医疗设备作用明显发挥，社会效益明显扩大，打造名医、名科、名院，不断提升区域医疗卫生服务能力。

　　提升卫生技术质量。要求做到依法执业，高标准、严要求履行职责，各项规章制度和技术操作规程执行到位，确保医疗质量安全、临床用药安全、血液安全、免疫安全和公共卫生安全，努力实现质量接近零缺陷，安全达到零事故。

　　提升转变服务态度。要求坚持以人为本，服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务接近零投诉。

　　提升医患沟通能力。要求尽最大努力熟悉患者情况和病情，最大限度告知患者应知之事，尽最大耐心解释清楚患者疑虑，晓之以情，动之以理，提倡多听病人说几句、多跟病人讲几句，真正将“以病人为中心”的服务理念落实到为群众提供优质服务中去。

　　提升医德医风建设水平。要求以开展多种形式的廉政教育活动为载体，切实搞好廉政教育工作，把思想和行动统一到加强党性修养和作风建设上来。认真落实党风廉政建设责任制，层层签订目标责任书，认真贯彻党风廉政建设责任制。切实落实国家卫计委“行风建设十不准”、中央“八项规定”以及廉洁自律等规定，不断增强责任意识、服务意识。严格落实廉政建设责任追究制，进一步强化党性修养和作风建设，为做好全面工作提供坚强有力的纪律保证。通过以上四个方面的工作提升，实现社会满意度大幅度提高的目标。