东北网黑河5月19日讯 为进一步提高行政效能，方便群众办事，解决服务群众最后一公里的问题，五大连池市双泉镇以便民服务大厅为载体，不断完善设施，健全制度，强化服务，实实在在为群众办实事，解难题。

　　2014年双泉镇设立了200平方米的便民服务大厅，将社保、计生、民政、劳务等部门分别设立了服务窗口，既提高了办事效率又方便了群众。双泉镇以“规范、高效、便民”为服务宗旨，从办公环境、服务态度、业务能力、行政审批等方面入手，狠抓便民服务大厅建设，增强工作人员服务意识，改进工作作风，提高服务能力、服务水平和服务效率。以热情耐心周到的服务，接待每一位办事群众，让群众在最短的时间内把想要办的事项办好，提升窗口的服务水平和质量。

　　前来办事的向阳村贫困学生刘欣欣告诉记者：“我这次来是办贫困助学金申请，填单和盖章，以前办类似的这些程序特别麻烦，但是现在方便多了，一些通知和程序都公布出来，比较方便，也让我们省了不少事，就像我这次盖章也比较顺利，来了就完事了。”

　　通过便民服务大厅，让双泉镇的居民享受到了方便、快捷、满意的服务，提高了双泉镇开展各项工作的效率，对维护社会安定团结和持续发展，加强政府的凝聚力号召力，帮助树立政府良好形象起到了积极作用。