东北网黑河4月15日讯 五大连池市创新方式方法，让群众享受到更加优质高效的服务，不断提升群众的幸福感和满意度。

　　优化服务环境，方便为群众办事。五大连池市整合各类社会公共资源，加大硬件和软件建设力度，提高公共服务水平。乡镇卫生院全部迁入新楼，配备6台应急救护车。简化医保报销程序，实现办理出院手续与报销费用同步进行，群众满意率达100%。新型农村合作医疗报销比例最高达90%，65岁以上特困老人在享受正常报销比例基础上，剩余费用再次减免10%。新农合住院报销封顶线由8万元提高到10万元，参合率达到99.83%。加大教育投入，投入700余万元，改善农村办学条件；投资447万元购置多媒体设备338套，414个教学班全部实现“班班通”；向47名特困教师发放公益基金47万元。

　　提高服务水平，温馨为群众办事。转变机关工作作风，提升机关服务效能，以微笑服务温暖群众，用实实在在的行动为民服务。开展了在职党员“进社区为群众服务”活动，党员结合职业特点和个人特长，在社区认领岗位，利用业余时间开展社区志愿服务，帮助群众解决各类问题160余件。卫生局转变乡村医生服务模式，把定点服务转变为主动服务、上门服务，对全市204名乡村医生进行培训，提高急诊处置和危重病人转运能力；对医院新职工开展微笑服务和业务技能培训，提升服务水平。人民法院开通了网上预约立案业务，极大缓解了边远地区群众立案难问题。

　　提升服务质量，高效为群众办事。开展了农村环境卫生专项整治，明确整治农村“五乱”、做到“四要”，即整治柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱排、禽畜乱放，做到村屯要整治、道路要畅通、柴草要定点、沿线要美化。将保洁工作常态化，由市政府出资370.7万元，聘用乡村保洁员430人，配备垃圾清运车277辆。各乡镇投入资金706万元，在村屯街道统一摆放垃圾箱，设置垃圾堆放点，杜绝了农村生活垃圾乱丢乱放现象。目前，已整治村屯211个、巷道1022条，清运垃圾10392车次、清理边沟1023公里、铺设沙石路443.2公里，农村卫生环境有了很大改善。