东北网黑河4月13日讯 饭店无证经营，保健食品虚假宣传，怀疑买到假药……生活中您碰到这些情况，知道怎么投诉举报吗？日前，在中央商业步行街，市食品药品监督管理局启动了12331食品药品安全投诉举报宣传活动，工作人员提醒市民食品药品安全投诉举报要拨打12331电话，并教大家如何辨别假药，吸引了众多市民围观咨询。

　　据了解，为了加大对食品药品安全违法行为的打击力度，方便群众投诉食品药品安全有关问题，保障公众饮食用药安全，市食药监局于2013年年初全面开通了12331食品药品投诉举报电话，凡涉及药品、医疗器械、保健食品、化妆品以及餐饮服务食品安全方面的违法行为，都可通过12331投诉举报平台进行举报。12331开通以来，已接到多起投诉举报，查处了一批食品药品安全违法行为。