10月19日，黑河市区一位居民来电反映，第四小学侧门金童年幼儿园附近的井盖松动，存在安全隐患，希望相关部门排查维修。接到来电后，经爱辉区信访电话办了解，此事责任单位为自来水公司。经协调，自来水公司当即联系施工部门前往现场处理，当天就将隐患排除。回访电话中，来电人表示对处理结果满意。