9月22日，黑河市区一位居民来电反映，兴华街公安家属楼2单元1楼后阳台处有大量的居民生活垃圾无人清理，希望相关单位尽快帮助处理。接到来电后，市长公开电话受理中心分别协调黑河市城市管理综合执法局处理此事。经协调，黑河市城市管理综合执法局派人前往现场查看后，立即派保洁公司进行清理。电话回访时，来电人表示满意。