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——爱辉区织密“三网”关爱城乡“三留守”人员

　　爱辉区积极落实城乡“三留守”人员关爱服务政策，回应“三留守”群体社会服务需求，解决好他们最关心最直接最突出的问题。特别是在新冠肺炎疫情发生以来，爱辉区采取有力措施，根据“三留守”人员实际，有针对性地开展生活保障、精神需求等全方位服务，使留守儿童健康成长、快乐成才，使留守妇女有效维权、勤劳致富，使留守老人老有所养、安度晚年。

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　　疫情期间，针对老年人和重病重残等易感染群体，爱辉区以社区、村屯为单位，对排查出的94名城乡留守老人、27名留守妇女、42名留守儿童，详尽了解身体、精神、生活状况和实际困难，建立了一声问候、一张便民服务卡、一个血压测量仪、一个包扶责任人、一个生活应急保障小分队的“五个一”防控服务机制，通过严密防控和贴心服务，畅通了防疫期间服务群众“最后一米”。为有效阻断病毒传播途径，保障老年人等易感人群生命安全和身体健康，加强养老机构管理，区民政局牵头抓总体责任，对养老机构采取“里不出、外不进”的全封闭式管理，乡镇政府联合乡镇卫生院定期对留守老年人进行健康检查，为他们筑起一道疫情防控网。

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　　拓宽居家养老、三点半课堂等政府购买社会购买服务项目。2018年以来区政府先后投入20万元，引进优秀的社会工作团队开展留守儿童关爱项目，在第三小学和长海社区开设三点半课堂，累计对112个留守儿童开展关爱服务。通过爱心人士众筹11.5万元为贫困学生发放温暖包316个。在疫情期间，爱辉区不仅拿出联防联控、群防群治的“硬”举措，还积极采取关爱弱势群体、帮扶困难群众的“暖”行动。针对在城乡“三留守”人员，采取“1+N”服务模式(1为“三留守”人员，N为社区工作者、帮扶单位、社会组织、志愿者等)，建立结对包扶服务队，提供贴心服务，每人定制一张“便民服务卡”，第一时间由结对子成员提供服务。2020年区政府将100万元纳入预算资金，并于2月19日启动慈善一日捐活动，筹集救助善款解决“三留守”群体的生活困难。启动社会组织开展儿童心理关爱行动，疫情期间团区委发挥结对子关心关注关爱作用，根据留守儿童需求特点，制订帮教计划，有序开展帮扶志愿活动，保障留守儿童学习及健康成长；组织留守妇女开展育儿、保姆等家政培训，给予培训费用补贴，拓展就业渠道。开展留守老人配餐、理疗等居家养老服务。已为78名困难学生解决手机和网费流量问题；给10位留守老人购置急需的医药急救箱，为96位留守老人送去血压计，并由乡镇、街道工作人员指导老人独立使用。通过“接地气、心贴心”的系列举措，让“三留守”人员收获满满的安全感和幸福感。

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　　爱辉区针对“三留守”群体个性化需求开展生活关怀、人文关怀、情感互动，实施精准帮扶。充分发挥社会组织、包扶小分队作用，定期进行视频连线，了解“三留守”人员生活状况，定期为生活需要照顾的“三留守”家庭送医、送药、送生活物资。对需要进行心理抚慰、精神慰藉的人员，开展心理疏导。以学校为单位，通过电话、微信群逐一核实学生居住地、健康状况等信息，分双亲、单亲、其他亲友、无人监护等四类情况，整合学校和村、社区力量，对留守儿童上门或电话问候；设立了“法治辅导员”，开展未成年人帮教工作，通过微信视频与孩子们“连线”，及时做好心理疏导。同时，对疫情期间侵害留守儿童犯罪案件实行100%提前介入，落实一站式询问制度，将“二次伤害”降到最低。