黑河市市场监督管理局近日接到群众投诉，称某废品收购站计量称重不准确。这个局立即组织计量执法人员和计量检定人员进行现场检查。经现场了解情况和检定，确认其在用的500公斤台秤合格，计量检定证书在有效期内，不存在计量作弊的违法行为。出现纠纷的主要原因是双方交流过程中言语冲突所致。执法人员将检查情况告知了投诉人并安抚其情绪，妥善化解了纠纷。检查人员还在现场宣传了计量法律知识，计量器具日常维护和使用常识，并就其在用计量器具使用环境给予指导，帮助该站加强计量管理。