6月18日，黑河市热电厂供暖公司工作人员走进昌辉新天地、龙滨嘉苑、警官名苑等多个小区，与用户面对面交流，开展优质服务宣传活动。活动中，工作人员向用户发放《致广大热用户的一封信》和 《供热宣传》等宣传单，并对供热政策、服务标准、办事程序进行了详细地讲解，当面解答用户提出的用热问题。通过此次活动的开展，不仅方便了社会居民更好地了解用热常识，也拉近了供暖公司和居民之间的距离，为提高供热服务水平，营造和谐供热环境起到了一定的推动作用。