3月30日,我市市场监督管理局和消费者协会联合举办了我市首期消费者权益保护培训班。市区内60户中型以上餐饮服务行业经营者和30名基层执法人员参加培训。
培训班上,通过典型案例,详细讲解了经营者在消费者权益保护方面的义务和行政执法过程中餐饮服务行业存在的违法违规行为。通过培训,有效提升了经营者规范经营的自律意识和基层执法人员的消费维权工作能力,取得了良好的效果。
据悉,下一步工作中,该局将深入开展流通领域商品质量监管和抽查检验,严格商品准入管理,严厉打击服务行业霸王条款、欺诈行为及各种侵害消费者权益行为,营造良好的消费环境。
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