近日，嫩江县居民李兆林因为右胳膊不时疼痛来医院就诊，挂完号来到骨科后，经医生诊断，告知他这种情况应该去神经科就诊，于是经过就诊科室与挂号室核对，李兆林没有再花一分挂号费，医院就将其转入了神经科……

　　近期，嫩江县将着力解决群众反映强烈的不作为、乱作为等损害群众利益的突出问题作为“三严三实”专题教育活动的工作重点，出重拳，动真章，以不见成效不收手的坚决态度，切实优化服务环境，带动党员干部作风的有效转变，推进了行风政风的明显好转，让许许多多的“李兆林”感受到了更多的实惠与便利。

　　找准问题才能对症下药。为全面排查存在的突出问题，确保整治活动取得实效，嫩江县委高度重视，周密部署，严格推进，成立四个专题推进组，定期深入县直各部门单位、各乡镇、社区、村等，逐一摸底排查，对群众来信来访反映的问题一一调查核实，分门别类列出问题清单，确保到事到单位到人头。县委办、政府办、纪检委、政法委等四部门分别牵头，相关部门密切配合，按照中央及省、市委的安排部署，切实采取有力措施，深入排查不作为、乱作为、贪腐谋私、执法不公等问题，确保“四个排查”到位，确保精准发力精准落地。截至目前，这个县共排查不作为问题3件，乱作为问题4件，贪腐谋私问题10件。

　　整治活动中，嫩江县坚持自查他查，边查边改，下猛药、出重拳，一项一项查，一项一项整治，以重点突破推动作风整体好转。县纪委先后组织开展5批次的明察暗访，对违反作风建设要求的15名工作人员进行了问责；对摸排梳理出15条涉及惠农项目资金监督管理中损害群众利益问题的线索，正在深入调查。对整治排查出的问题，集中力量、集中时间、集中精力，发现一起、查处一起、曝光一起，并实行销号管理，有效确保了整治工作的具体落地。目前，该县共整治不作为问题1件、乱作为问题2件，整治贪腐谋私问题10件，共处理干部13名。

　　见真章见实效，惠民生增福祉。在卓有成效的整治下，各部门、各单位行风政风明显好转，各级领导干部作风建设不断加强。以窗口服务单位为例，结合服务项目实际，各窗口服务单位通过改进服务思路、优化服务方式，极大提高了效率，方便了群众。除县卫计局优化服务流程，实行患者挂号环节内部转接外，乡镇卫生院还取消挂号程序，患者只需提供合作医疗本与身份证就能就医。据了解，目前，全县共依法依规取消行政审批项目23个、调整审批项目31个，县、乡镇两级部门提高审批服务事项办结率分别达到100%、95%。

　　此外，嫩江县还立足实效，整章建制，通过建立跟踪督查制度、整改销号制度、整改公示制度、整改回访制度，构建长效机制，确保整治活动以群众满意为落脚点，做到件件有落实，事事有回音。