走进新年之际，市公安局110指挥中心致信广大市民，感谢广大群众对110工作的关心支持，决心在新的一年里进一步提高履职能力，为平安黑河建设做出新的贡献。

　　致信中说，过去的一年里，黑河公安110在广大群众的热情支持下，本着“立警为公、执法为民”的宗旨，服从和服务于地方经济社会发展大局，24小时全天受理群众的报警求助，为打击犯罪、解危救困、服务群众发挥了职能作用。2015年，全市110报警服务台共接报警电话205323个，处置各类警情18160件、群众求助7907件。通过110快速反应、有效处置，在及时抓获违法犯罪分子、处置排除事故险情、帮助群众排忧解难等方面，较好地完成了110的使命，确保了人民群众生命和财产的安全。110接处警工作得到了广大市民朋友的理解与支持，黑河公安110全体民警对多年来一直鼓舞和支持110工作的广大市民朋友们表示衷心的感谢。

　　致信中表示，新的一年，110指挥中心将一如既往，不辱使命，忠诚履职，开拓进取，以公安改革和“四项建设”为动力，着力打造适应新形势发展需要的警务110，不断提高110维护国家安全和社会治安稳定的能力、处置突发事件和事故险情的能力、服务经济社会发展和群众生产生活的能力，保持荣誉，再创佳绩，为创建平安黑河、和谐黑河、幸福黑河做出应有的贡献。