11月16日，市区一热心居民来电反映，新一中附近的非机动车道上有一井盖丢失，此处距离学校近，人流较密集，希望相关单位尽快安装井盖，排除隐患。接到来电后，市长热线工作人员先后协调市城市管理行政执法局及自来水公司处理。经协调，自来水公司立即到现场安装了新的井盖，保障了行人安全。