为进一步发挥党代表传党情、听民声、谋发展、促和谐作用，我市创建了“黑河市党代表”微信公众号，搭建起党代表联系服务党员群众的新平台。

　　传党情，党员干部理想信念更坚定。市党代表联络办落实专人负责维护公众号平台，及时向代表发布中央和省委、市委的重大决策部署，代表通过朋友圈和微信群等方式，层层传递，将党的声音传递给党员群众，让党员群众及时了解新动向，响应党的号召。通过以新平台为依托的层层传递，便利了代表和党员群众互动，畅通了代表向党员群众解释和宣传党的政策渠道，加深了党员群众对中央、省、市委决策和部署的理解，增进了代表与党员群众的共识，有助于形成更加和谐的政治生态。

　　听民声，为党员群众解决问题更直接。每3天定期收集整理代表向微信公众号平台发送的党员群众关心的热点难点问题和意见、建议，结合市委中心工作，将问题划分为“反馈相关单位督办落实”、“向市委汇报集中研究”、“向上级报告需上下联动”三类，目前，已收集粮食收割仓存、对外贸易平台搭建、冬季供暖、给水排水、居民区环境、物业管理、就医就学等7类意见、建议145条，133条已得到及时有效解决。

　　谋发展，党代表建言献策更积极。我市自2011年全面实行乡镇党代表大会年会制，党代表通过列席市委常委会、全委会及相关会议等形式参政议政已成为工作常态。在此基础上，党代表公众号的设立，既方便了市委在作重大决策部署前广泛征求代表和党员群众意见，又方便了代表在深入调研和征集身边党员群众意见在梳理归纳的基础上向市委提出意见、建议，形成了市委和党员群众之间点对点双向对接机制，极大地节约了代表参政议政的时间成本，进一步提高了征求意见和反馈意见之间的办事效率，代表参政议政的热情和积极性明显高涨。

　　促和谐，党心民心更团结。每位代表都在自己的微信圈里有针对性的添加了联系和服务对象，及时了解他们的思想状态，针对困难群体和帮扶对象，经常嘘寒问暖，察民情，体民意，解民忧。对群众提出的不合理要求，及时耐心细致的做好思想工作，把党的政策解释清楚、解释到位，把误解和矛盾消灭在萌芽状态；对合理的要求，引导群众通过合法程序解决诉求。同时，在重大节日期间，鼓励代表通过微信平台向党员群众编辑发送祝福语、致贺词，和他们交朋友、聊家常，拉近代表与联系和服务对象的距离，力促心贴心，更团结，让联系和服务对象切实感受到了党的温暖和关怀，营造了温馨和谐的党群干群关系。