交电费涉及到每家每户，我市大多数居民交纳电费都是通过供电营业厅柜台，有时感到很不方便。事实上，除了这种市民熟知的老方法外，黑河供电公司还提供了6种便民交费方式，市民可根据自身实际情况选择。

　　●支付宝代缴居民电费

　　据电业部门工作人员介绍，黑龙江省电力有限公司已经完成与支付宝网络技术公司合作开展居民电费网上缴费业务，并于2014年12月24日正式开通。该缴费方式适用于黑河供电公司国网直供缴费方式为购电储蓄的用电客户。开通业务网址为：https://jiaofei.alipay.com。登录支付宝账号或淘宝账号后，按照向导办理缴费业务。

　　●电费充值卡缴费

　　电费充值卡作为一种新型的缴费方式，可以像电话充值卡一样，方便买、随时充，不仅满足用户不受时间和空间缴纳电费的需求，同时解决城乡等偏远地区银行网点少、交费不方便的现状。

　　电费充值卡可在供电公司营业厅买到。用户拨打95598供电服务热线，按9号键选择电费充值卡交费服务；按照语音提示一次输入10位用户编号，再输入充值卡卡号及密码，语音即提示交费完成。

　　●同城缴费系统

　　这是在供电大厅窗口营业员操作的一套系统，使用浏览器方式进行人机交互，该系统不但可以收取本供电局用户电费，还可以对黑河供电辖区范围内所有用户进行收费，可以实行异地交费，充分满足了部分用户的特定需求。

　　●邮政、家家通便民社区代购电

　　通过在社区、超市等地建立代购电服务站点，满足用户就近交费的需求。目前，电业局收费营业厅有9个，银行代购电网点有近20个，家家通代购电网点有近100个，各个网点的代购电业务一直开展很好。特别是在用户交费高峰期，大大地缓解了营业厅的收费压力，为电业局电费回收工作提供了可靠的保障。

　　●银行柜台代收

　　用户携带现金或相应银行卡，到合作银行柜台，凭用户编号在银行柜台交纳电费，并打印交费凭条。目前，工商银行、建设银行、邮政储蓄银行、中国人民银行均有柜台交费服务，中国人民银行可以为居民实行小额批扣，适合用电量较大的居民用户。

　　●自助缴费终端

　　目前，黑河、北安、五大连池供电大厅均安装了电力自助缴费终端，用户到达自助终端前，可按照界面提示进行操作。输入10位客户编号后，选择现金支付方式进行交费，同时自助缴费终端还提供了客户基本信息、欠费信息等多项查询功能，便于用户自助查询、交费。当你的住房长期不居住或出差时，因电冰箱等部分家用电器需要持续用电，因此每月均会发生电量电费，为了避免欠费，你可以提前预存电费。供电企业会按照银行活期存款利率，将预存电费利息结算给你。

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　　用户编号是什么？用户编号是为用电用户分配的用电识别号码，一个用户编号代表一个特定的用电用户，以记录用户用电信息。用户编号由10位阿拉伯数字组成，你可以在《电费通知单》、《电费发票》、《抄表通知单》上查找到。查询电量电费、交纳电费或者办理其他用电业务时，需要提供用户编号方能办理。