引龙河农场以“一切为了居民的幸福”为宗旨,坚持“深化改革、突出服务、务求实效、整体推进”的工作思路,以“五零”品牌社区建设为目标,努力打造具有特色的新型品牌社区。
实现社区服务“零距离”。建立一站式服务中心,推广“十分钟服务圈”,建立志愿服务队,极大地提高了服务社区居民的效率;实现社情民意“零盲点”。设立民情日记,收集党员中心户、楼栋长、骨干户上报安全隐患、公共设施破损、外来人口出租房屋等各类信息490余件,维护了社会稳定;实现关爱帮扶“零缺失”。成立了家政钩织队,为31名妇女解决再就业。协调各部门和社会力量为外来人口、打工、空巢、留守儿童等特殊人群提供信息交换、法律咨询、民事调解等服务,解决各类问题120余件;实现矛盾纠纷“零激化”。成立了群众诉求服务中心,开展法律讲座,接待来访咨询群众,排查化解土地承包、房屋拆迁、经济纠纷等纠纷18件;实现服务质量“零瑕疵”。构建起社区党支部、工作站、楼栋长“三级联动”模式,开通“爱心直通车”,成立爱心驿站,实现和谐社区管理新常态。
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