家中有亲人过世，如何知道逝者名下到底有多少存款、在哪家银行存着？如果逝者没留下遗嘱，家属又该怎么去继承这些存款呢？日前，记者从我市多家商业银行了解到，家属查询逝者存款情况，以及取出存款等，大都需要去公证处公证其继承权。

不知有无存款如何查询
市民张先生因脑淤血突然死亡，妻子窦女士认为丈夫名下有存款，丈夫没有留下遗嘱，又不知道哪家银行？多少数目？怎么办？
我市多家银行工作人员给出这样的答案，首先逝者亲属去医院或公安机关办理死者的死亡证明。取得死亡证明后，亲属持本人身份证、户口簿、与死者关系的证明（如结婚证），到公证处办理继承权公证（按照规定，配偶、子女、父母均有继承权，因此需各继承人携身份证原件全部到场办理）。取得继承权的继承人携带本人身份证、与逝者关系证明、逝者死亡证明、继承权公证书，到当地的中国人民银行对死者存款信息进行查询。
已知存款明细如何支取
如果家有老人突然离世，知道老人名下有存款，由于不清楚存折密码，且不是当事人取款，银行拒绝付款。老人去世，其存款如何合法支取？
我市工商银行的工作人员解释到，储蓄存款人死亡后的存款过户或支付规定，客户向营业机构申请办理存款人死亡后的存款过户或支付手续时，分四种情形处理：
（一）若存款人已死亡，存单持有人没向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去营业机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构视同正常支取和转存。
（二）若存款人已死亡，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，需向经办柜员提供本人有效身份证件和公证机关出具的继承权证明书、人民法院判决书、栽定书和调解书，柜员及有权人审核客户提供的身份证件真实有效、继承权证明书、人民法院判决书、栽定书和调解书符合储蓄管理条例的规定，审核无误后办理存款过户和支取手续。
（三）若存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部规定，全民所有制企事业单位，国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库，归国家所有，集体所有制企事业单位的职工，可转归集体所有，此项上缴国库或转归集体所有的存款都不计利息。
（四）存款人死亡后，财产继承人因身在外地且年龄较大行动不便、不能提供存单时，可以委托他人代办存单挂失手续。财产继承人委托他人代为办理存单挂失手续的，受托人持有效财产继承证明、经公证的财产继承人授权其办理存单挂失的委托书，财产继承人与受托人的法定身份证件、并按规定提供存款有关内容，金融机构可以予以办理。上述挂失手续办理完毕后，财产继承人委托他人代为支取存款的，受托人持有效挂失证明、经过公证的财产继承人授权其办理支取存款的委托书、财产继承人与受托人的法定身份证件、并按规定提供存款有关内容，金融机构可以按照有关规定予以办理。
温馨提示：老人过世家属莫急着注销身份证
如家中老人过世，家属不应急着去注销老人的身份证，或对户口簿进行更新。只要家属了解逝者的银行卡、存折密码，家属可持“双证”（开户人的身份证和领取钱款人的身份证），便可到银行取款。
另外，银行提醒老人不要将存折等银行凭证藏得太隐秘，最好将密码告知信得过的子女。如担心子女在自己过世后对财产继承方面发生纠纷，老人最好在身体健康、头脑清醒时立一份有效的遗嘱，并将遗嘱进行公证，再将公证遗嘱交给遗嘱执行人保管。