东北网黑河7月7日讯 年初以来，爱辉区以社区服务型党组织建设为主线，深入开展“群众点单、总支下单、党员接单”式服务，夯实了为民服务基础，提升了为民服务能力，优化了为民服务质量。

　　群众点单。依托“一站式”服务大厅，及时公布办事业务流程，简化办事程序。开通服务热线，设立民情信箱，制作发放“便民服务流程卡”，注明服务事项和预约服务电话，方便办事群众“点单”，提供预约、上门服务。

　　总支下单。社区党总支及时收集群众“点单”情况，进行分类整理，按照网格划分、楼宇位置、职责分工等实际情况，第一时间将群众“点单”情况落实到具体负责人，进行“下单”。

　　党员接单。社区党员接到支部“下单”通知后，直接与服务群众联系，为其进行政策解答、业务咨询，对于那些不能即时办结、需要上级审批的项目，实行代办式服务，对不方便到现场办理各种事项的老弱病残群众提供上门服务。