东北网黑河5月26日讯 随着生活节奏加快，再加上邻里之间多不相往来，导致相互之间缺乏沟通、了解和信任。邻里之间一点点小事都可能导致争吵，甚至殴斗。针对这种情况，北安市司法部门按照黑河市司法局“围绕社会稳定，突出发挥人民调解第一道防线作用”的要求，积极开展矛盾纠纷排查工作，耐心做好矛盾双方思想工作，将矛盾及时化解，有效增进了邻里之间的和谐。

　　今年4月，北岗社区一退休老干部李某同新来的邻居邢某发生争吵。原因是李某年岁大，身体不好，本来行动就不方便，而邢某在楼道堆放的杂物又较多，严重影响了李某的上下楼。李某曾多次与邢某交涉，但邢某不管不顾，依然把杂物堆放在楼道里。李某很生气找邢某理论，结果两人发生了争吵，李某又让其儿子帮忙，两家几乎动手打仗，后来邻居出来相劝才没有动手，但两家矛盾迅速升级，经常吵闹，影响到两家及邻居的正常生活。

　　邻居找来物业协调多次也没有结果。邢某仗着年轻气盛，又是租房户，所以有些不讲理。于是李某找到司法所工作人员求助。工作人员了解情况后，积极找邢某做他的思想工作，教育他：作为一个公民第一要讲“法”，第二要讲“德”。楼道里的面积是公共面积，是属于大家的，你私自占用违反了物业管理办法，这是你的不对。此外，远亲不如近邻，应相互理解，李某的年事已高，儿子又不在身边，本身就应该是社会关注的群体，我们应该伸出援手关注他帮助他。

　　经过工作人员教育后，邢某很惭愧，答应马上把楼道里的东西清理干净，并主动向李某承认了错误。

　　“五一”前夕，铁南区四委一居民李某与邻居曹某发生了激烈的争吵，电话打到了铁南司法所。工作人员接到电话后，马上赶到现场介入调解。经了解，争吵的起因是李某把从自家院里清理出来的垃圾堆放在门前的道路上，影响了邻里出行。曹某多次与李某交涉无果后，又把垃圾堆推到了他的家门口，双方很快发生争吵，还险些动起手来。

　　面对气头上的二人，工作人员并没有直接进行调解，而是迅速分开，待其平静情绪后，分头劝解。工作人员告诉曹某邻里纠纷应该采取合法手段解决，尽管李某的行为妨碍了大家出行，但经交涉未果就应该去找社区调委会或者司法所解决，不能采取堵路这种极端方式来解决问题，这么做不但不能解决你们两家的纠纷，反而激化矛盾使问题变得更加复杂。工作人员对于李某进行了批评教育，告诉他道路是公共空间，不是私有财产，堆放东西可以，但是不能妨碍邻居的正常出行。

　　经过工作人员的分头劝导，两人均有悔意。李某主动向曹某道歉，承认自己不及时清理垃圾并堆放垃圾影响邻居出行不对，希望他能谅解，并当场表示要在当天将垃圾及时清理干净，保证不影响大家的出行。最后两家一起共同清理了过道和家门前的垃圾。

　　司法工作人员介绍说，在生活中，邻里难免会出现一些矛盾和纠纷，如果处理不当或多或少会影响社区安定。其实邻里纠纷大部分都是些小事，但就因为双方互不相让，导致矛盾激化。而人民调解能很及时地化解了矛盾问题，维护邻里关系的和谐稳定。