东北网黑河03月24日讯 2月15日，市区两位市民相继来电反映，由于临近春节，本市出租车出现拒载和乱收费现象，且态度十分恶劣，希望管理部门加大整治力度。市长热线工作人员接到来电后，立即协调交通运输管理处进行处理。经协调，出租科工作人员根据来电人提供的车牌号分别对出租车司机进行了批评教育，并向投诉居民赔礼道歉。