东北网黑河03月24日讯 2月9日，五大连池风景区的一位居民反映，他在五大连池市办理车辆落户，已经将应付的手续费交清，后由于他的身份证地址为五大连池风景区，现在无法继续办理落户，希望相关部门将车辆落户的费用退还。接到来电后，市长热线工作人员立即协调五大连池市长信访电话办处理。经协调，相关部门不仅退还了来电人的手续费，还帮助来电人将相关手续转到身份证所在地继续办理车辆落户事宜。