东北网黑河3月20日讯 市民反映，楼下快餐店和面机、外墙式排风机噪音扰民；换气烟囱高度不够致使热气排入房顶铁皮内侧后结冰，冰水融化后渗入顶层居民墙里——

　　3月17日，市民毕阿姨来到本刊编辑部代表她所居住的地开发6号楼三栋口的居民反映困扰大家一年多的诸多烦心事：楼下某快餐店排风扇振动及滴水结冰妨碍居民正常生活、凌晨和面机所发声音扰民、换气烟囱高度不够致使热气排入房顶铁皮内侧后结冰，冰水融化后渗入顶层居民墙里等……

　　18日清晨，记者再次见到毕阿姨时，她正在开发6号楼三栋口顶层自己家中清理墙面上渗入的黄水和地面的积水。她指着地面的水渍说：“看！一宿就渗进来这么多水，还都是黄水。”

　　同样住在顶楼的居民温女士告诉记者，她家和毕家的情况是一样一样的。“去年也有这种情况，但只是少量的渗水，本以为是前年夏季政府‘平改坡’后造成的少量施工积水，会慢慢恢复正常。哪想到今年比去年还严重。前几天我让女婿爬入铁皮顶看了下，铁皮顶下结冰足有十多厘米厚。我们立即向市房产局反映情况，房产局马上派工作人员爬入铁皮顶内检查工程质量，检查后告知我们铁皮房顶质量没有丝毫问题。别处铁皮顶下虽也有极少量结冰，但仅一二毫米厚，属初春的自然现象。唯有三栋口结冰十多厘米，又没有漏点。”温女士继续说：“后来，我们发现原来是楼下快餐店每天蒸包子的热气蹿入铁皮房顶上结冰造成的，我们顶层邻近快餐店换气烟囱的墙角渗水。”

　　住在三栋口二层的居民朱丽艳更是满肚子的苦水。“凌晨三点，楼下快餐店的和面机准时响起，同时快餐店安装在一二楼之间的外墙面上排风机也会响起。随后快餐店厨房的切菜声、吆喝声、锅碗瓢盆的声音此起彼伏，让我们全家不得安宁。我爱人现在都有些神经衰弱了，每天凌晨三点准时醒。也曾经与快餐店老板沟通过，老板态度极好，声称立即改正，但效果不明显。”朱女士说：“年迈的老父亲一直卧病在床，虽然他耳背听不到排风机的声音，但排风机的振动声他躺在床上能感觉到。我们凌晨三点可以去客厅沙发上继续睡，父亲长年卧床，我们总不能把他从客厅、卧室之间搬来搬去吧。虽然冬夏我们都不敢开窗户，但饭店蒸包子的热气、炒菜的味道，还是不断的蹿到我们家里，真是烦死啦！”

　　“希望饭店每天能少花点时间，把排风扇下面滴水结成的冰清理一下。因为冰柱离大家出入的楼栋口仅一米多远，目前已经开始融化，楼栋口台阶下面已经结了一层数厘米厚的冰面。”三栋口一位居民抱怨说。

　　“做生意很辛苦很艰难，大家都能理解，希望快餐店也能体谅一下我们的难处。家是我们每天生存的空间，希望快餐店尽快把自己的毛病整改好，大家还都是好邻居。”这是三栋口居民的心愿。

　　18日14时，记者来到地开发6号楼所属的爱辉区兴安街金融社区，社区工作人员告诉记者，这个情况他们也刚刚知道，管辖该区域的人员明天就会去了解情况，调解居民与商家的矛盾。同时会协助相关职能部门做好调查工作，尽快解决居民生活中的烦恼与不便。

　　在区环保局记者也得到了明确的答复：凌晨和面机扰民、外墙式排风机噪音两项都属环境污染，一经查实会立即令其整改。和面机、外墙式排风机噪音扰民现象目前在我市较多，区环保局在工作中对其整改方法、方式都积累了丰富经验。如确需整改，区环保局会协助商家尽快将噪音污染彻底清除墙面渗水及栋口台阶下积水成冰，居民出行不便两项不属于环保范畴，但区环保局也愿意协助社区等部门，处理好此两项矛盾，还被扰居民一个安静、温馨的生活环境。

仅高出房顶十厘米的排风烟囱

外挂式排风机