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“四心”服务见真情
http://heihe.dbw.cn   2015-03-17 14:33:02
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  东北网黑河03月17日讯 襄河农场用“四心”服务群众,努力提升工作质量,切实增强为民服务水平。

  接待群众热心。对来场办事的每一位职工群众热心接待,一张笑脸相迎,做到来有迎声、问有答声、走有送声,彻底杜绝门难进、脸难看的现象;宣传解释耐心。积极对职工群众开展法制宣传、政策解释,耐心答复群众咨询;办理业务细心。不分上下班时间群众随到随办,依照办事程序,耐心细致办理好业务上的每一个环节;排忧解难真心。群众需要办理的事项,能办的及时办,暂时不能办理的,限时承诺办理,不能办理的,做好解释工作,确保件件有着落,事事有回音。

 
作者:刘 欢 陈柏峰 来源:黑河日报 编辑:吴岩
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