东北网黑河02月11日讯 清理整顿口岸通关环境、完善口岸服务功能……经过2014年软硬件建设,新年伊始,中俄边境线上距离最近、规模最大、知名度较高的黑河口岸再展新颜。2014年,黑河口岸出入境人员82.7万人次,位居全省第一;进出口货物26万吨。
开门纳谏不断提升服务质量
为改善口岸环境,提升服务质量,找准找实黑河口岸建设中存在的突出问题,去年年初,市口岸办召开由各联检部门、公安交警、运输和外贸企业参加的征求意见会,广泛倾听各方意见。深入口岸货检、旅检现场,开展“解难题、促发展”专题调研,向有关部门、单位、外经贸企业发放征求意见函130余份,在旅检和货检现场增设意见箱,将征求意见函翻译成俄文向俄方旅客发放。
市口岸办将征求到的增加运力、拓展通道、降低收费等相关意见落实责任、边查边改、立行立改,进一步研究探索便利化通关措施,为企业、个人创造更加宽松的通关环境。
延长时间开通果蔬“绿色通道”
因时差原因,黑河与俄布市两个口岸工作时间一直未能同步。尽管中方口岸将开关时间提前至7点半,但还是比俄方开关时间晚半个小时。为了方便中外旅客往来,从去年1月起,口岸旅检现场开关时间从7点半调整为7点,货检现场也由8点半提前到8点开关。在去年中俄文化大集和大黑河岛国际经贸洽谈会期间,口岸部门对通关的出入境旅客和中外嘉宾随到随检,确保快速通关。
为有效保证果蔬等鲜活产品及时、顺利通关运往俄罗斯,黑河口岸于去年5月12日开通了鲜活、果蔬产品“绿色通道”,联检部门实行预约报检报关制度,港口部门实行优先登船、优先放行制度,进一步方便了边贸企业。
清理整顿出台支持发展新政
为营造对外开放的良好氛围,我市2014年3月28日起取消和减免了11项收费。8月15日起市政府再次降低黑河口岸部分收费,对大宗货物运输实行优惠价格。口岸各部门主动下调收费标准,并积极向相关企业、个人宣传收费政策,推动黑河口岸收费管理向科学化、规范化发展。按照市政府关于开展口岸收费环境专项清理整顿活动的要求,市监察局、物价局、口岸办等多部门组成清理整顿口岸收费环境小组,对涉及到的降费部门进行检查,督促政策落实到位。
口岸各部门制定出台了一系列措施。黑河海关制定了《黑河海关2014年支持服务外经贸发展十项重点工作》,进一步明确了支持地方经济发展的着力点。黑河出入境检验检疫局创新把关与服务模式,推出支持外贸稳定增长16项措施,深化通关模式改革。黑河边检站发挥职能优势,制定出台《绿色果蔬快速通关》、《大型旅游团预申报》、《紧急救助伤病旅客》等服务地方经济建设措施,先后救助旅客20余人,保证了2500余吨水果、蔬菜顺利出境。
多措并举启动民贸大厅建设
多年来,黑河口岸流冰期一直受气垫船运力不足和船舶老化问题的困扰,经常出现旅客滞留现象,为了解决这一问题,市政府2013年年底出资在俄方定购了一艘28客位的气垫船,同时协调港务局筹措资金增加运力,向省船务部门租赁了2艘小型气垫船,在去年秋冬季流冰期已投入运营,进一步缓解了黑河口岸运力不足问题。港务部门还与俄布市运输部门就旅客滞留、船舶故障、安全保障和互载运输旅客等问题进行了会谈,双方就保证口岸不发生旅客滞留现象、互载旅客运输及旅客运输安全问题签订了合作协议。
黑河口岸旅检大厅自1998年投入使用以来,旅游、公务与民贸人员共用进出境通道,给游客带来诸多不便,为此,我市决定在原大厅东侧新建一个4800平方米的民贸大厅,实行旅贸分开、客货分流,彻底解决黑河旅检口岸旅贸混检问题。项目从去年5月份开始筹备,9月30日动工建设,计划2015年10月份完工。
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