每每办理出入境手续，是不是都得跑到当地公安部门，又是排队、又是等号、又是递送材料……现在在福建也许会让你麻烦减少一些了。2月5日，福建省公安厅出入境管理局正式开通了微信服务平台和公安出入境证件相片检测平台(简称“E检测”)，只要加入“福建省公安出入境管理局”的微信号，部分业务就能通过微信完成。

　　办理出入境不再跑断腿，而且全免费

　　2月6日，记者到福建省公安厅出入境管理局了解这两个平台的服务情况。据综合室副主任黄胜元介绍：微信平台主要向公众提供“业务办理、资讯服务、咨询建议”三大类服务。具体项目包括预约办证、往来港澳旅游(探亲)签注申请、办证进度查询、港澳定居分数查询、公民身份核查进度查询等业务办理。

　　“E检测”平台则是为申请人提供出入境制证相片自助上传服务的平台。功能包括：相片上传、相片检测和短信通知等。申请人登录“福建省公安厅出入境网上服务大厅”网站，点击“E检测”平台，然后输入身份证号、手机号和验证码，就可将待检测的数字相片上传。检测合格后，后台会通过发送手机短信告知。申请人只需凭此短信和相关材料，到出入境窗口，即可办理相关出入境证件。

　　之前，曾有当地媒体质疑过该局“出入境证照收费和价格问题”。技术室副主任郭志华介绍：实际上他们一直都没有收费，也从没有专门指定过哪家照相机构拍照，服务大厅还设有免费拍照点。

　　此次开通的“E检测”，仍是免费服务，申请人可以自己拍照、传送；且微信平台上提供的所有服务，也全部免费。

　　加强服务的科技投入，改革仍有新空间

　　由于特殊的省情，福建一直是全国出入境人数较多的省，是全国唯一所有县级公安部门都设有出入境服务管理的省。福建省公安部门不断加强科技投入。2009年，福建省便掌握了“公安网与互联网相互隔离”的技术，并由此在全国较早开通了“出入境互联网服务平台”。而此次微信平台的开通，也正是基于这套技术的进一步拓展。

　　实际上，福建省公安部门一直在通过科技强警的办法，提升服务群众的能力。除出入境外，治安部门也与腾讯公司合作，在全国较早开通了网上服务。如今福建省群众可网上办理迁移户口、查询出生名字等。

　　“每年省厅对我们出入境部门在科技方面的投入，都在200万元以上。”黄胜元告诉记者。所以相比10年前，尽管福建全省办理出入境服务人员总量(次)增长了150%以上，但全省出入境人员编制却并未增加。“而且这几年，每年总量还都在以30%—40%幅度增长。”

　　据介绍，目前在出入境服务方面，福建还在全国较早实现了“电子档案化”，而不必再由县级公安部门通过纸质传真，一本证件如今只需十几分钟便可制好。

　　来自福建省仙游县的何先生，最近正准备春节后出国洽谈业务。“这几年，证件越办越快，基本一周就能寄来。现在利用微信平台，港澳台签注都不用再亲自去窗口，确实更方便了。如果护照办理、换发也能如此，就会更好。”

　　据了解，按公安部的规定，护照办理、换发，目前必须本人到现场窗口办理。而像何先生这样需频繁出国的企业经营者，至今已换发过三四本护照。“已经都保存有电子档案信息，能不能参照签注一下，不用再亲自去办了呢？”

　　“利用信息技术新手段，加强便民服务，是值得鼓励的。”福建省社科院副院长李鸿阶告诉记者。“但技术只是一方面，加强服务还应在制度上进一步突破。”

　　去年福建的福州、厦门、平潭被赋予了自贸区政策。“实际上我们目前已经根据自贸区相关政策，正考虑方便两岸人员交流往来的制度便捷化设计，这也是我们下一步的重点。”黄胜元告诉记者。