东北网黑河02月04日讯 新年伊始，建设农场开展高度重视小诉求、妥善调处小纠纷、切实整改小隐患、认真解决小问题、努力办理小事情为内容的“五小”民生服务行动，做实做细基层服务管理工作。这是农垦北安管理局关爱民生，促进社会和谐稳定的一个缩影。

　　这个管理局以关心民生、服务优先的原则，在畅通信访渠道上动脑筋，在排查化解矛盾上下真功夫，在解决群众合理诉求上动真情，建立“五先”、“五早”工作机制：即走访在先，苗头隐患早了解；预警在先，矛盾纠纷早发现；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；工作在先，矛盾纠纷早化解，切实维护全局社会和谐稳定。健全管局、农场、管理区和居委会、居民组“四级互动”调解网络，在调解工作中做到“四包、四定、三不上交”，即：管局包面、农场包片、管理区和居委会包组、居民组包户，定人员、定职责、定任务、定时间，做到矛盾不上交，级级有人抓，哪里有人群，哪里就有调解组织，哪里有矛盾，哪里就有调解工作。将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。截止到目前，全局共排查出45起矛盾纠纷，化解了44起，有效地维护了全局的社会稳定。