东北网黑河1月23日讯 还有半个多月的时间春节就要到来，市民的各类服务消费需求猛增。但是，黑河市区不少服务业商家又陷入了节前“招工难”，餐饮、家政等行业面临不同程度的缺人情况，很多店铺门前贴上“急聘”、“高薪招聘”的广告，他们感叹：“服务员都去哪儿了”？“用工荒”缘何年年显现？记者为此进行了走访——

服装导购员  适应难 流动大  优秀员工是“香饽饽”

冬季商战早已拉开了序幕，时下，在市区的许多商场和服装专卖店都能看到招聘导购员的海报。“特别需要那些有经验的导购员，但是现在好的导购员不好找，能会俄语的最好，毕竟有时要面对俄罗斯顾客。”一家服装店的老板说。
一位店长说：“快过年了，很多导购员都准备回家，有些导购员过年后又不会立刻回来。可是春节前后正是销售高峰，光导购员就至少要七八个，缺口挺大的。”
“我们店里原来有一些学生兼职导购，那样可以串开班，但现在都放假了，人手不是那么充足了。”一家店主说：“其实我们希望招些有经验的导购员，新手要进行一些培训，为期3到5天，主要是销售技巧和货品知识，有的刚上岗不久就因为不适应等情况不干了的也时有发生，不是白培训一场了嘛。”
记者在中央商业步行街一家体育服装店窗前看到了招聘导购员的启事，店内有3名年轻女孩当班。3人中有两个是外地市的，年龄都在30岁以下。记者问及招聘的情况，她们说：“薪水包括基本工资和销售提成等等，一个月能挣到2000元左右，已经在这里工作半年以上，有不少同事因为不适应，有的嫌工资低，站着很辛苦，而且每天都要工作10个小时以上，有人干不了多长时间就离职了。
一位外地导购员说，店里常年都在招聘，年轻人都会奔着更好的地方去，但是也有不少人也不想随意换地方工作，就拿过年这段时间来说吧，我们外地的都会跟老板请假回家，只有请不下来假才会辞职离开，请下来了回家过完年回来接着干。

餐饮服务员 强度高 工资低 离职不愁再上岗

“由于年底外地员工归心似箭，导致很多服务行业都出现了用工荒现象。”中央商业步行街一家店铺的老板告诉记者。
记者1月8日中午在中央街一家砂锅店看到，店内10余个卡座已经坐满了顾客，但前台服务员只有一个，负责点菜，完事还要负责上菜。窗外贴着招聘启事，但就是招不到人，不得已让家中老人忙时来帮忙。
餐饮业遭遇招工难，最直接的原因还是工资待遇低。尽管在采访中，记者发现不少老板都表示在提高工资水平以吸引求职者，但不可否认，服务行业从业人员的工资在全社会范围内还是偏低。
在采访中记者了解到，餐饮行业从业人员，每天工作时间很长，而且很多节假日不能正常休息，与其他行业人员相比，其劳动强度相对较大。但这样的高强度劳动并没有带来相应的收入水平，这自然会造成求职者的不满。
某饺子馆老板说，“每到年关，就有很多服务员吵着要回家，虽然答应加些钱，但她们还是坚持要走。餐饮业春节前后缺人现象每年都有，今年也是一样。”
而一些餐馆服务人员则表示，他们的确准备春节前回家过年，“并不在乎为此失去已有的工作。因为，餐饮行业准入门槛比较低，过年回来后工作还是比较好找的，不想因此耽误春节回家与家人团聚的日子。”

家政服务员  预约多 需求大 保姆雇主都很挑剔

1月9日，记者在龙滨路一家家政服务公司了解到，离春节越来越近，不少市民都打算进行一下大扫除，但由于工作繁忙，自己没时间打扫，只好寻求家政服务，该公司现在有7名保洁人员，他们每天的工作早已安排得满满当当。“这几天还好一点，还能排开，等到年根底下，家政服务员就该特别紧缺了。”
该公司的保洁员每天按时按点到公司上班，接到活就去干。记者去的时候，公司的几名保洁员都已出去干活了。几乎都是从早到晚排满了时间，忙都忙不过来，但因为收入的增加，大家积极性都很高。
该家政公司工作人员说，时下我们这的保洁员少，夏天时候人多，能有十多名，那时候擦玻璃的活多，挣得也多，等到了淡季，大家都去干更挣钱的活了。
现在保姆的需求量较大，同时，雇主与保姆之间的供求不同也是保姆紧缺的原因之一。许多招保姆的雇主大多希望保姆能照顾孩子或老人，做家务，而保姆更多的还是愿意从事清洁卫生、只给老人做饭等简单的工作。给老人做饭只需要煮熟煮烂就好，30岁到40岁上班的人士比较“挑剔”。
临近春节，预约家政服务员的客户特别多，肯定会出现供不应求的现象。提醒市民如果有相关需要，最好事先预约，切莫过分“沉着”。

导购员热心向顾客介绍商品

饭店服务员在摆台

家政服务员在仔细认真工作

商家招聘广告很醒目