牵手辖区群众共绘同心圆

——爱辉区西兴街人保财险社区“人大代表之家”架起为民服务“连心桥”

　　走进人保财险社区“人大代表之家”，宽敞的群众接待室、崭新的电脑、一列档案柜……各项设施一应俱全。

　　爱辉区西兴街人保财险社区位于城区西部，于2018年建立“人大代表之家”，有人大代表9人。人保财险社区全力支持“人大代表之家”建设，建家以来，设立办公室、群众接待室等用于日常办公和接待群众；制订了年度活动计划等11项制度、细则；制作了代表联系卡、代表信息公示栏和意见箱；将代表考勤登记、代表联系选民登记等纳入簿册登记管理。

　　每月的20日是社区“人大代表之家”接待日，人大代表倾听群众意见和建议，反映群众诉求，解决群众问题。截至目前，人保财险社区共有8个小区的53名选民代表反映提出了问题，经过整理，汇总出意见和建议21条，得到相关部门的重视和回复；在市人大立法征求意见期间，“人大代表之家”还切实发挥职能，就《黑河市城市供热用热办法》《黑河市文明行为促进条例》向社区群众征求意见，经归纳整理后，征求的部分意见得到采纳。

　　社区人大代表积极参与旅发大会筹办、创建文明城、法治进社区、禁毒宣传、双拥创建等，与辖区群众手牵手、心连心，激发了社区群众响应社区号召，参与社会实践的热情。人大代表始终把群众冷暖记挂心间，2020年开展疫情防控期间，人大代表心系群众，率先垂范，捐款15095元。紧密配合社区工作者、网格长，积极投身抗疫一线，协助社区开展防疫宣传，做好排查登记等联防联控工作。“人大代表之家”还在2019年受冻雨天气影响期间和2020年疫情防控期间，逐户解决7位孤寡老人、残疾人的吃饭问题，开学前夕为贫困儿童送去书包、书本等学习用品，每逢传统节日，为困难人员送去粽子、鸡蛋、月饼等慰问品。