8月17日，五大连池市龙镇一位居民来电反映，她居住的小区近期每晚9点至11点供水，生活非常不便，来电希望相关单位尽快检修恢复正常供水。接到来电后，市长公开电话受理中心立即责成五大连池市长信访电话办协调处理此事。经调查，该问题主要由于管线老化和破损影响供水压力及水量不够造成。龙镇政府立即组织自来水工人排查维修破损网管，针对水量不足问题，启用备用井增加供水量。电话回访中，来电人表示用水情况已得到改善。