网上缴费：多种选择方便快捷大厅缴费：做好消毒保障安全
市民可“线上”“ 线下”缴纳水电燃气费
一场突如其来的疫情，使一些原本在营业厅缴费的居民转变了缴费方式，在网上缴纳水、电、燃气费，让他们体会到了方便快捷。黑河市区居民如何网上缴纳水、电、燃气费？大厅缴费采取哪些防护措施？带着这些问题，记者日前采访了我市相关缴费大厅。
多种选择方便快捷
居民通过哪些渠道进行网上缴费？记者了解到，市区水电费、燃气费均可使用微信支付。 “利用微信支付十分方便，在生活缴费中点击水费，进入页面输入用户号，生成显示余额，再点击付款即可。”市自来水公司工会负责人介绍。在国网黑河供电公司、黑河中燃营业厅，记者看到推荐客户使用“APP”手机终端的易拉宝摆在醒目位置，旨在宣传网上缴费功能，吸引更多用户使用。用电客户可下载“网上国网”APP，它是集查询电费电量、缴纳电费、一键报修、办理用电业务等功能为一体，实现一网通办。此外，关注“国网黑龙江电力”微信公众号的手机用户，可在“我的用电”菜单中完成“户号绑定”，开启“智能用电”，既关注了公众号推送内容又可查询缴费。同时，为更好地让居民知晓多种缴费方式，减少出行，国网黑河供电公司推广了线上办电，将微信、支付宝、 “网上国网”手机APP等缴费功能制作成贴近百姓的抖音短视频、生动的贴图等在朋友圈、微博等分享推广，增加网上缴费户数，保障客户“足不出户、尽享服务”。
图为国网黑河供电公司工作人员指导客户安装APP
做好消毒保障安全
记者来到市自来水公司缴费大厅看到，这里秩序井然，专职人员正在引导市民有序办理业务。据相关人员介绍，为增强防护意识，保障居民安全，该公司深入落实疫情防控有关要求，做好全天公共区域消毒，出入人员要扫描“龙江健康码”、佩戴口罩，安排引导员进行测量体温，维护现场秩序，大厅内人数不超过10人，避免人员聚集。
图为国网黑河供电公司缴费大厅工作人员在进行消毒
国网黑河供电公司营业厅实施早中晚定时定点防疫消毒，对每位客户进行登记、体温测量，凭绿色健康码通行，并要求每人距离不得小于1.5米，科学管护营业厅正常秩序。
黑河中燃公司要求缴费大厅人员分散排队，进出要佩戴口罩、扫描“龙江健康码”，每天进行多次消毒，并把节日期间无外出史的营业人员充实到窗口办理业务，采用塑料防护布将工作人员与缴费群众分区管理，营业人员每日上岗前经体温测量合格后，方可办理业务。在黑河中燃公司营业厅，正在办理缴费业务的市民蔡女士告诉记者，公共缴费的安全不仅需要营业厅管理，还需要大家共同维护，这里管理严格，防护措施到位，让我感觉到安全放心。
图片由国网黑河供电公司提供
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