写在前面的话

　　金秋9月，边城黑河，异彩绽放。第三届黑龙江省旅游产业发展大会盛装亮相，震撼呈现，让世界瞩目黑河，让黑河走向世界。

　　为了全力打造这一场“高质量、有热度、有流量”的精彩无限的旅游盛会，市委市政府按照“举办一届旅发大会，提升一个大会承办地”和“不拼开幕式，打造引爆点”的要求，坚持以人民为中心的发展思想，高标准设计、高水平建设、高质量管理、高效率推进，建成了游客必游必到、景城一体、智慧服务、基础设施等16个项目30个子项目，塑造了全新的旅游体验、全新的业态产品、全新的城乡面貌，得到了省委省政府的高度赞誉。荣誉的背后，是全市各地各部门的通力协作全力以赴，是全市上下无数志愿者、公安干警、项目建设者、相关服务人员的倾情奉献默默付出。

第三届黑龙江省旅游产业发展大会开幕式现场 本报记者 崔多全摄

　　回眸黑河旅发，每一个黑河人都可以骄傲地说，那样一段激情澎湃的日子，有我在，我铭记！近日，那些服务旅发、奉献旅发的普通人中的几名代表接受本报记者的采访，和我们一起分享他们与旅发大会的故事，与我们一起重温那些与旅发有关的心情。

总工程师  徐铭阳:能亲手建设家乡，累点儿不算什么

　　初春的冷风寒意入骨，夏日的骄阳炙烤着大地，是他和他的团队抗寒冷、战高温，用双手建造着美丽的风景——中俄民族风情园。他就是徐铭阳。

中俄民族风情园改扩建项目部

　　在旅发大会期间，风情园吸睛无数，省内外游客频频点赞。“作为众多建设者中的一员，我们不仅亲手改造了这片土地，更目睹了黑河的日益繁荣，我感到分外自豪。”徐铭阳说，能亲手建设自己的家乡，累点儿不算什么。

　　作为第三届黑龙江省旅发大会重点观摩景区、开幕式首个分会场——中俄民族风情园的改扩建项目的总工，徐铭阳深知自己责任的重大。他负责施工质量、工程进度、安全、现场督办和与施工单位进行对接协调。由于项目建设施工时间有限，要确保顺利开园，他和工友们必须争分夺秒。那五个月里，他每天早早来到工地工作，除午休外，一直要工作到晚上九点多才能休息。工作的场所是露天的，夏天太阳直射，半个小时就已经汗流浃背，但他仍坚守一线，全力全速推进项目建设，保质保量的完成任务。

　　旅发圆满落幕了，但更让徐铭阳对未来信心满满：“这是新的起点。我将以此为动力，不断提升景区品质，讲好风情园中俄民族故事，为黑河文旅产业发展作出新的贡献。”

志愿者  肖尧:自豪，我的讲解让你爱上黑河

　　在旅发大会举办期间，有这样一群人，她们身穿蓝色套装，面带笑容、热情服务，以专业水平保证了旅发大会高水准举办，为与会领导和嘉宾带来了一场又一场视听盛宴。她们就是旅发大会的随车讲解员志愿者。来自黑河学院的教师肖尧就是这其中的一位。

旅发大会随车讲解员

　　“作为旅发大会的随车讲解员志愿者，虽然很辛苦，每天不分昼夜的练习，嗓子常常练得说不出话，但能够为旅发大会的顺利召开做一些力所能及的事情，我感到非常的荣幸。”肖尧说。

　　作为讲解员，要熟记每一个观摩景点的标志，摸索时间节点，熟悉观摩景点的自然景观和人文景观。要在十天内牢记20多页的讲解内容，还要让来访的领导和嘉宾能够在短时间内了解黑河的风土人情和文化历史，作为讲解员首先要对黑河有一定的了解，而肖尧并不是黑河本地人，对于她来说无疑是一次挑战。在那十天里，肖尧日夜背稿，反复打磨，经常练习到凌晨一两点钟。“作为旅发大会的讲解员，代表着黑河的形象。当时我只有一个想法，就是不管再苦再累也一定把这次任务完成好，能够通过我的讲解，让领导和嘉宾认识黑河，了解黑河，甚至爱上黑河，我感到无比的自豪。”肖尧眼中闪烁着光芒。

　　肖尧的讲解工作得到了领导和嘉宾的认可，她也因在旅发大会工作中的勤奋敬业获得了先进个人和优秀讲解员荣誉称号。“对于我来说这是一次难忘的经历，我找到了自己的价值，同时也更爱这座城市了。”肖尧说。

园林绿化工人  张善春:为旅发出一份力，我打心眼儿里高兴

　　为迎接旅发大会的举办，从瑷珲—腾冲中国人口地理分界线主题公园到市区双拥大街花海，从黑河工人文化宫到市区王肃街等主要街路，市区那些有花有草有色彩的地方几乎都留下了市园林中心绿化直属大队街路中队园林绿化工人忙碌的身影，张善春就是其中的一员。

市园林中心绿化直属大队街路中队

　　“作为一名黑河人，旅发大会在黑河召开让我自豪、让我激动，说明咱黑河发展得越来越好，越来越受欢迎；作为一名园林人，能为旅发大会出一份力、尽一份心，让我打心眼儿里高兴。”张善春说，每天忙碌着绿化养护，让城区变得更美，这是我们园林人应尽的职责。

　　张善春所在中队负责市区王肃街、龙源路、雪松街、文化街等十六条主要街路的绿化养护工作。为了保证绿化美观，每隔十天半个月就要对绿化带进行全面修剪，无论烈日炎炎，还是刮风下雨，始终坚持作业。盛夏时节，张善春在路边修剪绿篱，满头的大汗就未消退过，工作时穿的是长袖上衣、长裤，身上的衣服都能拧出水。而在张善春湿透的背影后，是一处处别出心裁的绿化“剪影”。瑷珲—腾冲中国人口地理分界线主题公园和双拥大街花海铺植草坪也有张善春的一份辛劳。

　　“我会努力工作，让家乡变得更加靓丽，让大美黑河在游人面前绽放出绚丽的光彩！”张善春说。

儿科护士  史少华:难忘那一组数字，欣慰那一天的努力

　　20多摄氏度，1天，7名医护人员，600多个采集对象。黑河市第二人民医院儿科护士史少华用这样一组数字回忆旅发大会核酸检测工作。

市第二人民医院  本报记者 崔多全摄

　　为保障在疫情期间顺利举办旅发大会，我市组织了一批医疗保障团队集中为参会人员做核酸检测工作并提供医疗保障服务，史少华就是其中的一员。集中采集当天，史少华和同事们早上6点就开始了采集核酸样本工作。由于口咽采集会引起恶心呕吐情况，增加了工作难度，医护人员往往边采集边耐心地安抚被采集对象的情绪，以确保完成采集工作。当时盛夏的余热尚未褪去，史少华和同事们却必须身穿密不透风的防护服并佩戴防护面罩。“每采完一个人，汗就顺着胳膊往下淌，有的医生都中暑了，但都是歇一会儿还坚持继续干。”史少华说。

　　除了集中采集，一些外来参会人员和分会场与会人员则需要医护人员外出单独采集。外采不仅要穿防护服，还要拎着两个“篮子”，一个是送检专用箱，另一个是备品篮。史少华介绍说，核酸检测样本必须在零下4摄氏度无菌密封的环境中存放，所以采集后要立刻放入密封罐封好并用送检专用箱上层的冰块保持温度，再以最快的速度送回样本。紧张的工作就在大家的有序忙碌中进行着。

　　令史少华和同事们欣慰的是，在大家齐心协力下，最终圆满地完成了分配下来的采集工作任务，为旅发大会顺利举办又增添了一份保障。

民警  王刚:用汗水捍卫一方平安

　　“黑河能够站在全省的舞台上展示自己，我感到分外的骄傲和自豪，因为这里边，也有我和我的战友们的努力与付出。”黑河市公安局治安一支队民警王刚说。

市公安局治安一支队

　　提起旅发大会，王刚娓娓道来：“自旅发大会以来，我真切地感受到我们黑河发生的点滴变化，从老旧小区改造，到道路沥青罩面工程，再到绿植景观，各个角度都彰显了黑河作为国家卫生城市的魅力和创建全国文明城市的行动力，体现了‘景城一体’的理念。”

　　作为一名治安警察，能够为旅发大会出一份力，王刚的自豪之情溢于言表。回想起旅发大会期间的一幕幕，王刚心潮澎湃，虽然用标准的站姿站了3个多小时，身体感到疲乏，一想到由于自己的默默守护，保证了大会的和谐有序，疲劳感便一扫而去。“站在人群之中，人们的热情也感染着我，我的心中充盈着对这座城市的热爱。人民警察为人民，为百姓构建幸福安宁正是我们肩负的职责，护航万家安宁、建设平安黑河是我们义不容辞的责任。”

　　“今后我将立足岗位，认真履职，用汗水捍卫一方平安，为黑河更好的明天不懈奋斗，延续旅发大会的精彩！”在与记者交流中，王刚是那样的意气风发。

项目经理  李喜春:黑河发展有自己一份功劳，很开心

　　“安全第一，质量第二，第三才是利益。”作为黑河高空作业创始人，“小黑哥”李喜春30年前因为生计加入了这个行业，凭借自己过硬的技术和钻研精神，来到黑河赚到了第一桶金。

旅发大会墙体粉刷工程队

　　“今年非常荣幸能够参与旅发大会的墙体粉刷工程。黑河现在变得越来越美，黑河的发展也越来越好了，看到黑河的发展有自己的一份功劳，很开心。”李喜春说。

　　为了迎接旅发大会的召开，保证工期按时交工，李喜春的团队克服了很多困难，冒雨施工，加班加点，三个月左右的工期，工人们没有一句怨言，也让他很感动。工程队严格按照设计图纸施工和按照各项标准施工，完成一栋楼的粉刷就检验一个，最终获得了市领导和百姓的肯定。

　　从业30多年了，胆大心细的李喜春一直保持着对这个行业的热情。他努力钻研，出现一个问题就算晚上睡不着也要想出解决的办法，所有做过的工程没返过工。现在，他更多的参与技术指导与设计。他说，现在高空作业设备更新很大，基本都是机械化，有吊车、绳索，施工更安全了。今年，他要带领自己的团队，用心维修，安全施工，让那些不再美观的老旧楼体重新焕发出光彩，让黑河变得越来越靓丽。

五大连池火山地质博物馆馆长  张黎黎:几个月的奋战，一切都值得

　　五大连池火山地质博物馆作为旅发大会分会场，承担着繁杂的工作任务。馆长张黎黎一边紧锣密鼓地组织布展工作，一边要配合旅发大会进行任务分解。用她同事的话说，“我们馆长布展都魔怔了！”

张黎黎（左）和技术人员沟通布展方案

　　张黎黎对博物馆的一物一品太熟悉了，五个展厅的每一块展板都熟烂于心。每个展板上有什么照片、解说词是什么在什么位置、展览物品摆放在哪里，只要问她都会准确地说出来。展板的文字先后修改了20多版才最终定稿。“我们聘请专家对展馆内容进行核对，邀请讲师对讲解员进行培训，与电力、通信等各部门紧密配合，保证风景区分会场彩排演出圆满完成任务……”当纪念老黑山喷发300周年采集的火种入驻博物馆那一刻，张黎黎流下激动的泪水。“几个月的奋战一切都值得了！”

　　9月4日晚，在人民网、新华网、央视网、央视影音、国际在线、新浪网、微博、腾讯、凤凰网、阿穆尔信息通信社、黑龙江日报、快手、抖音、一直播、激光新闻等数十家媒体全网同步播出。博物馆短短几天短视频平台涨粉一万多粉丝，互动率是平时的十几倍。

　　旅发大会期间，博物馆将规范化管理和个性化服务融入工作全过程，做到了周全、细致、严谨、热情，全体讲解员讲解次数共近百次，张黎黎平均每天都要讲解五场，每场要近两个小时的讲解时间，一天下来双脚肿胀，嗓子沙哑。“我们要把最美的五大连池展现给全世界，让大家通过阅读博物馆这本教科书，爱上这里。”张黎黎笑着说。