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逊克县 政务服务中心成为群众“暖心宝”
//heihe.dbw.cn  2020-11-24 09:58:08

  为进一步深化“互联网+政务”改革,实现行政服务高效率,10月26日,逊克县税务局办税窗口、就业服务窗口等9个单位的服务窗口搬迁至政务服务中心大厅新址办公。该服务中心的投入使用,进一步优化了当地营商环境,提高了办事效率、压缩了办事时限,实现了让群众“只跑一次路,只进一扇门”。

图为逊克县政务服务中心大厅内景

  新建成的逊克县政务服务中心占地面积8796平方米,共计4层,总建筑面积10543平方米。地上一层为便民服务区,二层为业务服务区,三层为档案管理区,地下一层为公车管理区。办事大厅按照政务服务类别分为19个区、108个窗口,标识明确、布局合理,进门办事的群众络绎不绝,秩序井然。该中心还大力推行网上业务办理,引导群众网上办理营业执照、食品经营许可证等业务,让群众办事“少填、少带、少跑、少报、快办”。服务事项在网上咨询、原件预审、原件核验、全流程网上业务办理等方面精耕细作,进一步提升群众的满意度。

  据了解,该中心成立两年来,切实加强监督管理,优化服务流程,共进驻600余事项,其中行政权力事项493项、公共服务事项183项,基本实现应进必进。“一口受理、规范办理、限时办理、网上办理”服务流程高效便捷省时省力。截至目前,该服务中心累计收到办事群众评价55179条,其中非常满意33229条、满意515条、基本满意21435条,群众满意度达100%。

 
作者:逄 昊 来源:黑河日报 编辑:吴岩
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