五大连池市法院有效利用“互联网＋”调解平台，采取电话沟通、视频连线、网上调解等形式积极开展诉前调解工作，有效促进矛盾纠纷化解。日前，该法院仅用4个小时在线调解5起纠纷，赔付款现场给付完毕。

　　五大连池法院诉讼服务中心近日先后接到农业银行家属楼小区的5名业主来电，询问立案事宜。5名业主均称对面房地产开发公司建设的高层对其居住楼房造成遮挡，遮光严重，对其日常生活造成影响。五市法院通过一般诉讼程序，认为该系列案件办理风险因素较多、难度较大，经与房产、住建、司法局等相关部门沟通后，研究决定由诉调对接中心先与双方当事人进行沟通，引导当事人采用诉调对接、多元化解的方式解决纠纷。工作人员立即与双方当事人进行电话沟通，详细解释诉调对接的相关程序，阐述诉调对接的便捷优势，指出，双方当事人无需见面，便可通过人民法院调解平台进行视频在线调解，同时还可以节省诉讼费用，既安全又快捷。

　　经过五市法院“线上”调解，这5起纠纷均在线达成调解协议，房地产开发公司同意对遮光赔偿当即现场支付。五大连池法院干警随即联系5名业主分批次来到售楼处，组织双方当事人以“一对一”的方式进行钱款发放。