为确保疫情期间企业和广大群众安全、放心办理业务，爱辉区政务服务中心全面推行政务事项电话预约、网上受理办理服务，确保全区政务服务“不打烊”。

　　这个区积极优化服务方式，营商环境局按照《关于做好疫情防控期间政务服务工作的意见》要求，制定新冠肺炎疫情防控工作方案及预案，严格落实各项决策部署和防控举措，采取预约办理、分散式办理、网上办理和邮寄办理等方式，错时为群众办理事项，避免等候时间过长，做到快办快离，推进各项服务事项有序进行。

　　爱辉区制定行政服务中心《新冠肺炎防控技术工作方案》，多措并举强化疫情防控。安排专人每日两次对大厅进行全方位消毒，配备口罩、体温枪、医用手套、护目镜、消毒液、速干手消剂等防控物资，确保防护到位。对窗口工作人员进行消毒操作规程和疫情防控措施培训。对母婴室、隔离室加强通风，保持室内环境清洁。在醒目位置张贴健康防护提示，利用电子显示屏宣传新冠肺炎防控知识及推广“龙江健康码”使用。在大厅门口设置检测区，对进入大厅人员实施“‘龙江健康码’+体温测量+佩戴口罩”管理，设置办理等候区和一米外间隔办理区，做到“一码一通行”，“一进一检测”，“一人一登记”，“一米外一办理”。确认办事群众防护措施得当且无疫情风险后，开展一对一服务，按照“一人一窗”原则，对同一时段办事人流量进行限制，等候人员相隔一米之外，即办即走，禁止停留，切实做到疫情防控期间减少大厅人员接触。