诚信是优化营商环境的基础和底色。为营造“知信、用信、守信”的良好氛围，市守信践诺工作专班深入推进优化营商环境专项行动，持续提升知信、守信、重信意识，擦亮诚信底色，让守信践诺在黑河大地蔚然成风。

　　“没想到现在凭良好的信用不仅可以免交一半押金、自主选择空余床位，还有专人全程指导，能够享受免费体检，真是太实惠了。”入住黑河市民政老年公寓的刘千是我市不断完善自然人诚信建设，持续推进信用惠民应用的受益人之一。

　　为了让信用持续创造价值，专班不断拓展信用惠民服务领域，创新信用融资服务方式，把社会信用体系建设作为打造一流营商环境的重要举措。推出个人信用分“达子香分”，聚焦重点民生领域拓展社会化、市场化守信激励机制，创新搭建“信易游”“信易行”“信易批”等30余个应用场景，目前已有5万余诚信市民享受到景区门票折扣优惠、容缺受理等便利服务，真正实现让“信用有价”走向百姓生活。相关工作案例获评“新华信用杯”全国优秀信用案例最佳诚信文化奖和最佳纪实奖。

　　聚焦中小企业融资难、融资贵问题，专班创新信用融资服务方式，搭建黑河市融资信用服务平台，为企业提供便捷、高效的线上金融服务。2024年通过平台累计放款93.34亿元，为7491家企业解决融资难题，“信易贷”工作获评2024年新华信用普惠标杆案例。在省内率先推行“信用代证”工作，减轻企业多部门间开具证明多次跑、往返跑的负担。2024年度，我市城市综合信用指数排名跃居全国地级市第一方阵，位列全省第一，在全国260个地级城市中位列第30位；北安市、五大连池市、嫩江市包揽全省县级市前三名。

　　“这几年，黑河的营商环境有了大幅提升，遇到难题找相关部门，响应速度快，解决办法实，让我们能一门心思搞生产、谋发展，真心感谢黑河为企业做的一切。”在近日召开的民营企业座谈会上，企业家们分享各自的发展心得。

　　专班坚持帮助企业打通发展堵点、痛点、难点，不断强化政府诚信履约建设，依托省合同履约监管平台，对全市在途合同进行风险监管，对合同签订、账款给付全程监督，累计为企业追回欠款5546.92万元。优化惠企政策供给，组织各地、各部门依托省惠企政策服务平台建立惠企政策及事项发布、解读、宣传三同步机制。畅通优化营商环境投诉举报渠道，精简投诉处理流程，妥善处理群众、企业提供的问题线索。