为进一步规范经营行为,营造放心消费环境,市消费者权益维护中心近日开展预付式消费宣传解读和教育引导。
图为工作人员开展预付式消费宣传解读和教育引导
随着人们消费水平的提高,预付式消费经营模式已从最初的美容美发、健身等行业逐步扩展至多个消费领域,与此同时,经营者违规售卡、拒绝开具消费凭证、消费者办卡容易退卡难、经营者跑路等问题时有发生,预付式消费问题成为投诉的热点、治理的难点。自7月1日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式实施,针对预付式消费领域提出了新的规范和要求。为切实贯彻宣传《实施条例》,市消费者权益维护中心工作人员在走访期间针对市区卓娅、欧品等10家蛋糕店,麦劲、凤凰健身、银建游泳馆等5家健身会所进行预付式消费相关法律条款的讲解宣传,通过真实的预付式消费纠纷案例,警示企业要提高对预付式消费的重视程度,切实保护消费者合法权益。
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