打造安全顺畅温馨春运路

——黑河市公路客运总站秩序井然

　　随着春运大幕拉开，春节也日益临近，人们陆续踏上返乡之旅。记者在采访中看到，黑河市公路客运总站站内不似往年春运那般人潮拥挤，但工作人员各司其职、各尽其责，严格落实防疫制度和安全规章，竭力为旅客打造一条安全、顺畅、温馨的春运路。

　　1月25日上午10时，记者来到黑河市公路客运总站，一进门就看到醒目的疫情防控宣传图板，包含测量体温、佩戴口罩、出示健康码、做好登记、保持一米距离的温馨提示及恢复营运客车严格执行行程码、健康码、身份证、48小时以内核酸检测阴性报告“两码、一证、一报告”等诸多内容。疫情防控常态化下的客运站，往来客流不多，但防疫措施却丝毫不松懈。

　　受疫情影响，当前，黑河市公路客运总站根据每日客流情况，营运车辆当天报站、当天售票，避免出现旅客已购票，却因无法发车而耽误行程的情况发生。副站长李洪奎介绍说，以往春运期间每日客流量在1400人左右，现今每日客流量在200人左右。长途客运以哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、北安等地为主，短途客运以瑷珲、张地营子等黑河城区周边乡镇为主，每日短途班次占全部班次一半以上。1月31日至2月4日，黑河市公路客运总站会停发客运班次。如果今后客流量增加，也将相应增加班次，确保旅客出行顺利。

　　客运站竭诚为旅客提供优质服务，努力让旅客有更好的体验感。当日上午的值班站长陈晓磊说，由于目前无法进站送人，针对一些特殊人群的需求，客运站推出了便民举措，站内有志愿者服务队，为老弱病残或行李多的旅客提供提拿行包、提前进入发车区等服务；有轮椅、临时充电装置等设施方便旅客使用。站内还设置了咨询服务电话，因每天发车的班次不固定而打电话咨询有无班次、几点发车等事项的旅客增多，每班的站务员会接到咨询电话40个左右。

　　在疫情防控方面，黑河市公路客运总站也做足了相关准备，严把安全关。副站长林志坤说：“我们严格执行相关防疫要求，落实防疫措施，进入站内乘车的旅客必须提供‘两码、一证、一报告’，体温正常方可进入候车厅，对于测温时发现发热的乘客，会立即转入发热隔离室，并报告疾控等部门采取进一步措施。站内每日早晚两次采用84消毒液对候车大厅和座椅等进行消杀，每4小时进行一次通风，每次通风半小时以上。售票口、候车厅入口处均备有酒精、免洗手消毒凝胶等消毒用品。客运车辆提前半小时进站，司乘人员会对车内进行消杀，并有专人监督做好消杀记录。同时，相关的工作人员都需每日进行健康监测，并按照相关要求定期在指定地点进行从业人员核酸检测。”

　　为保障乘客安全、安心出行，客运站持续开展好运营车辆的检查工作。副站长李洪奎说，每班次车辆发车前，都必须进行安全检查，工作人员对轮胎、灭火器、安全带等进行检查，确保“六证”齐全，通过检查后还需开具安全检查单才能发车。