九三分局出入境接待窗口作为公安机关窗口单位，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。作为千家万户的桥梁和纽带，出入境管理大队将群众满意不满意作为窗口服务质量的衡量标准。努力践行“我为群众办实事”实践活动，打造标准化规范化的服务接待窗口，建设“让群众满意的出入境窗口”。

　　一是微笑窗口让群众展现满意笑容。加强前台工作人员培训，严格规范用语、坚持微笑服务，用积极主动的工作态度，耐心细致地为群众解答疑问，以实际行动树立公安良好形象。

　　二是强化窗口设施让服务更加人性化。在群众的新要求、新期盼下，努力完善贴心服务设施。总结窗口工作中群众碰到的棘手事，如：有群众不小心划伤手，有群众手机没电到处找充电线，有群众在办证过程中因老花眼而难以下笔，有群众办完事后遇见下雨而出不了门等等。现出入境在接待大厅设置了便民利民急救箱、充电站、雨伞、老花镜等设施，从细微之处入手，提升服务环境打造优质服务窗口。

　　出入境始终以人民为中心的发展思想和人民公安为人民的初心使命为出发点，以文明窗口建设为落脚点，思群众之所思，急群众之所急，积极主动思考，不断提升窗口服务质量，努力将出入境窗口打造成九三公安窗口的亮点名片。