逊克县在城市治理中强化党建引领,构建网格化治理体系,打造社会组织共同参与的治理格局,拓宽线上治理阵地,使基层治理延伸到城市“最末端”,不断增强群众的幸福感和满意度。
党建+网格,完善基层治理体系。建立完善党建引领网格化治理服务体系,形成横向到边、纵向到底、条块结合的基层党建网络。该县以院落、楼宇和小区为单元划分城市网格143个,在网格上建立党支部、党小组50个,下设党员楼栋长,形成“社区党支部—网格党小组—党员楼栋长”为框架的组织体系。完善网格志愿服务体系,以社区党员干部和党员网格长为骨干,联合网格内入党积极分子、社区志愿者等各类人力资源为居民提供组团式服务,网格上能解决的事“格事格了”,网格上解决不了的逐级上报,转递给职能部门解决。为加强网格队伍建设和管理,逊克县利用社区活动阵地打造“红色驿站”,定期组织党小组组长、党员网格长、党员楼栋长开展活动,形成“组织全覆盖、服务全方位、管理精细化”的治理格局。
党建+物业,打造基层治理品牌。按照“党建引领共治共享”原则,打造“红色物业”品牌,建立“党建引领+小区党支部、物业企业、业委会”的“1+3”基层治理体系,使小区物业党支部成为联系服务群众的重要平台和阵地。这个县先后在菱建物业、华泰物业成立党支部两个,打造“红色物业议事厅”,大力营造“红色”氛围,从政法、公安、民政等部门中推选有较高威信、较好群众基础和较强管理服务能力的党员担任“楼栋红管家”,利用专业优势,为小区居民群众提供法律援助、专业咨询等服务。开展“增强业主满意度、提升居民幸福感”主题活动,物业党组织定期进行民意调查,倾听业主呼声,先后协调解决小区供暖不达标、车辆乱停放等居民切身利益问题、诉求200余件次,有效提升了服务质量。
党建+互联网,拓宽基层治理阵地。充分发挥互联网作用,打造线上党建阵地,推动党建和治理在线上的充分融合。逊克县指导社区党组织开通微信公众号,定期发布便民政策、党建动态等信息,利用微信群组织党员在疫情防控期间开展线上学习100余次。利用线上平台组织辖区单位党组织召开线上联席会议,在疫情防控特殊时期不见面商讨共驻共建大事。将志愿服务与互联网有机结合,线上发布招募、活动信息,200余名党员志愿者积极参与,开展志愿服务活动60余次,服务群众1500余人次。开通“线上居民服务站”,利用电子邮箱等渠道接收群众留言、诉求,线上受理、转接、办结,形成“集中受理、自动交办、限时促办、群众评价”的服务模式,让居民诉求由线下“多头跑路”变为线上“一站式办结”。
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