按照黑河市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部要求和部署，11月11日，黑河市召开第十八场新冠肺炎疫情防控新闻发布会，通报我市最新防疫工作情况，回应社会关切问题。

做自己健康的第一责任人

　　市疾病预防控制中心主任勾玉洁介绍，2021年11月10日0时至24时，爱辉区新增新冠肺炎本土确诊病例7例，均为集中隔离或居家隔离管控期间主动排查发现，已闭环转运至定点医疗救治机构接受规范治疗。

　　截至2021年11月10日24时，全市累计报告确诊病例258例。疾控部门提醒广大市民，确诊病例的行程轨迹已陆续通过媒体对外公布，如与确诊病例行程轨迹有同时空交集，请立即向居住地所在社区、属地疾控部门报告，积极配合落实相关管控措施。

　　通过科学救治和规范管理，近日已有多批符合标准的病例治愈出院。黑河正值入冬，天气逐渐转凉，提示广大市民朋友注意近期气温变化，核酸检测人员、一线防疫人员、老年人、儿童等群体要注意防寒保暖，做好戴口罩、勤洗手、一米线等个人防护，降低冬季呼吸道传染病叠加风险。居家隔离群众要保持良好的生活习惯，早睡早起、合理饮食、科学运动，增强抵抗力和免疫力，做好健康监测、确保身体健康，做自己健康的第一责任人，以实际行动支持防疫工作。

全力推动政务服务线上办理

　　市营商环境建设监督局局长南极介绍，本轮疫情发生后，市营商环境局在扎实做好疫情防控各项工作的前提下，全力推动政务服务线上办理。于10月27日早7时及时叫停线下服务，暂停受理实体大厅业务，立即进入应急状态，通过“营在黑河”“黑河政务服务中心”等微信公众号和LED屏，发布“网上办”公告，保持0456-2849999热线畅通，同时关闭24小时政务服务自助厅，全面进入网办模式。

　　一是不断拓展政务服务方式。全面推行“网上办”模式，依托黑龙江政务服务网和“全省事”“我的黑河”手机APP等平台，实现在线服务“零延时”、在线申报“零距离”。

　　二是最大限度满足办事需求。充分发挥我市新建一体化在线政务服务平台各项功能，1043项申请类事项可依托本平台办理，网办率达98.4%。累计线上办理企业和市民政务服务事项1588件。

　　三是热诚开展业务咨询答疑。4次通过微信平台倡导“网上办”，公布市政务服务中心热线电话5个，接听市民咨询答疑电话401人次；公布窗口单位受理电话117个，接听市民业务咨询电话3445人次。

　　四是多措并举保障基本民生。全市水电气暖的咨询、缴费、报修等民生服务业务均可通过热线电话、手机APP等快速办理。市公共资源交易中心依法依规完成了一个工期紧迫的重大民生项目线上远程异地开标、评标工作。

　　五是市县联动“网上办”不停。积极指导各县(市、区)和五大连池风景区逐步采取网上办、咨询办等方式应对疫情不利影响，最大限度减少人员聚集。共公布热线电话14个，接听电话1389人次；公布窗口单位各类受理电话268个，接听电话4119人次；政务服务事项网上办理2220件。

飞达抗疫爱心车队“飞奔”在一线

　　黑河市飞达抗疫爱心车队队长马红军介绍，为满足医务人员和抗疫一线工作人员的出行需求，在市交通运输局的组织领导下，市飞达出租汽车服务有限公司组建了飞达抗疫爱心车队。出租车行业的“的哥的姐”们积极踊跃报名参加，为抗击疫情、帮助家乡黑河度过难关贡献出自己的一份力量。截至目前，飞达抗疫爱心车队参与服务的车辆已经有140多辆，全市爱心出租车共有320多辆，承担着每天分昼夜两班接送医护工作者、转运密切接触者、转运物资的任务。

　　车队里面很多司机师傅担心给家里的老人孩子带来风险，或是怕小区封闭隔离无法完成工作任务，都在外面找闲置的房子和车库暂时住下，确保能够每天24小时轮班接送医护人员、转运密切接触者。疫情初期，每天要转送大量的密切接触者和次密切接触者，工作强度很大，一些司机甚至长达30多个小时没有合眼，一直奋战在抗疫一线。

隔离管控小区内生活垃圾分类安全处理

　　市环境卫生保障中心主任邓峰介绍，隔离管控小区内的生活垃圾分为两类。

　　第一类是指封控区、居家隔离点产生的生活垃圾。这部分属于涉疫情提级管理的生活垃圾，参照疫情医疗废物进行收集、转运、处置。首先由社区志愿者在卫生防疫部门指导下上门收集，使用双层黄色专用袋包装、封口，按照规定在收集前后各消杀一次，再归集到指定位置的专用桶中。市环境卫生保障中心组织专人，安排专用密闭车辆转运至医疗废物处理厂处置，转运前后各消杀一次。

　　第二类是一般管控区内产生的生活垃圾。这部分生活垃圾由原收集转运单位进行收集，经过消杀程序后转运至生活垃圾中转站，由市环境卫生保障中心组织专用转运车辆运送至生活垃圾处理厂，按照《城市生活垃圾卫生填埋技术规范》要求进行无害化处理。