春节假期后,北安市民大厦的全体工作人员都已按时回归各自的工作岗位,以饱满的精气神,投入到忙碌的工作中。
记者在办事大厅内看到,工作人员都服装整齐地坐在办公桌前,或翻看、整理资料,或在电脑上整理、录入工作信息,都尽职尽责地完成相应的工作,并且能以良好的服务态度回应市民的咨询,耐心地办理业务。前来各窗口办理业务的市民不少,主要集中在社保、医保等业务窗口。工作人员告诉记者,依照往年经验,办理业务的高峰时段都集中在上午10时之前。虽说突然从假期模式调整回上班模式会有些不适应,但既然回归到工作岗位上,就会立即调整状态,走上正轨。
从哈尔滨回家过年的杨女士来到市民大厦办理社保业务,虽然办事的人很多,但短短的几分钟,她的业务就办理完了。
据了解,为了让远在外地回家过年的家乡人在春节期间顺利办理业务,北安市民大厦联合该市人社局、公安局、司法局等多家部门开通了“急事急办,特事特办”的绿色通道,在大年初二、初五,公安局出入境办事大厅的工作人员坚守在工作岗位上集中办理业务,同时市民还可以拨打电话预约办理其他窗口业务。
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