良心卖正品 全心做服务

　　　——记“消费者信得过诚信单位”顺风耳通讯电子有限责任公司

　　黑河顺风耳通讯电子有限责任公司成立于1998年，公司秉承以人为本，诚信经营，良心卖正品，全心做服务的理念，致力于通讯产品的推广、销售及维修，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，取得了经营效益和社会效益的双丰收。

　　注重质量管理，保证良好信誉。该公司以手机数码连锁店的形式，在产品经营和质量管理上建立了一整套保证体系和评估体系，持之以恒地坚持进货、配货、物流、包储、销售全方位监测标准，在提供“正品行货”的同时，对手机流通的每个环节都制定了质量保证措施。开展了“手机节”、“手机放心购工程”等一系列诚信活动，深受消费者赞誉，在企业经营过程中不断调整产品结构，积极扩大品牌传播，2007年实现了跨区域连锁经营，确立了国内外多家手机厂商的直供关系，保证了连锁店有充足产品资源，也凸显了顺风耳手机产品在价格上的优势，深受消费者欢迎。

　　强化销售服务，赢得百姓赞誉。在加强管理、保证质量的同时，该公司加大了售后服务力度，提出“服务就是一点一滴，服务就是一心一意”的经营理念，制定了专业周到贴心的服务规范，在向社会提供一流产品的同时，也先后开展了“以旧换新”、“废旧手机产品回收”等活动，努力减少产品造成的环境影响。企业先后成为摩托罗拉、诺基亚、三星、索爱、LG、飞利浦等国外手机厂家在北区的最佳合作伙伴，同时还成为华为、联想VIVO、金立、长虹、海尔等国内手机厂家的指定特约经销商，并得到20多个手机厂商的维修权。在售后服务上还面向农村开展了“手机服务新农村”等一系列免费便民活动。

　　该公司以诚信经营和始终如一的优质产品，得到百姓的认可和营运商的好评，连续数年被评为黑龙江省移动星级营业厅，连续多年被评为黑河市“货真价实满意店”和“消费者信得过诚信单位”，2012年被评为“省级守合同重信用企业”，2013年被评为“诚信维权单位”，2014年荣获黑河市“首届奉献社会公益事业先进单位”等荣誉称号。