“金管家”量体裁衣 定制化服务企业

——黑河自贸片区推出项目审批新模式

　　“随着中国·大黑河岛对外区域合作推介会和中国·大黑河岛中俄商品展的成功召开，完善大黑河岛国际商贸中心基础设施建设是进一步推进中俄战略合作的重要保障。以前是我们企业跑着找部门办理审批手续，现在项目审批‘金管家’得知企业情况后，主动上门问询，提前介入服务，进行全过程、全方位指导，让我们少走了很多弯路，加快了项目进程，真是太感谢了。”大黑河岛国际商贸中心阳光大厅工程项目负责人谈到项目审批“金管家”时高兴地说道。

　　为促进中俄地方深化开放合作，全力打造我国向北开放战略平台城市，助推重点项目早落地、早投产、早达效，黑河自贸片区行政审批局创新推出项目审批“金管家”，为企业“量体裁衣”实行“一企一策”定制化审批服务，在重点项目审批前主动介入、精准定制，为企业一体化打造流程更优、手续更简、时间更短的项目审批新模式，为对俄区域经济高质量发展注入强劲动力。

“提前审”改革红利 开辟项目预审“新赛道”

　　依托项目审批专家组成员成立项目审批“金管家”服务团队，主动摸排有潜在服务需求的重点企业，提前做好清单规划设计，为企业定向“把脉问诊”，根据项目特性删减不必要的审批事项“辩证下药”，开出专项审批服务清单，将项目涉及的审批事项信息、办理时限、时间节点、所需材料以流程图的形式反馈给企业，采取重点项目动态推进，实现“一企一策”提前预审。根据流程图标示内容，企业能做到心中有数、提前准备、少走弯路；项目审批“金管家”服务团队按照“流程图”及时跟进，推进审批，提高审批效率。大黑河岛国际商贸中心阳光大厅工程项目在第一阶段(立项、用地规划许可阶段)前期，率先享受改革红利，企业满意度100%。

“保姆式”提速争先 助力重点项目“快达效”

　　黑河自贸片区行政审批局围绕重点项目，及时组织项目审批“金管家”服务团队中的消防高级工程师和涉及建设工程消防备案、建筑工程施工许可证核发、基础设施工程竣工验收备案的专家组成员，深入企业项目一线，进行大黑河岛现场踏勘。对该项目审批事项进行梳理研判，向企业问需求、送政策、解难题，手把手指导企业完善申报资料，为企业提供保姆式服务。

“一件事”高效办成 驶出便民利企“直通车”

　　结合党中央、国务院和黑龙江省关于“高效办成一件事”的相关要求，将审批事项进行有效梳理，按照“环节最简、材料最少、时限最短、费用最少、便利度最优、满意度最高”的“六最”标准进行流程整合、优化。先后将办理境外投资项目许可、危化品经营(无仓储)许可、劳务派遣经营许可等10个审批事项与其关联事项进行统一整合，并制定《黑河自贸片区“高效办成一件事”事项清单》。该项目将通过“魔方矩阵”进行“内部接力”，完成线上咨询、提交、申办、报批、帮办、证照邮寄等全流程“一件事”，实现关联事项“不见面”“零跑腿”“异地办”“跨域办”，让企业和群众在黑河自贸片区行政审批局和政务服务中心范围内“小事不离座，大事不出门”。目前，已有162个经贸类企业、34个科技类企业、110个公共服务咨询类企业、32个运输类企业等共计408家企业通过“高效办成一件事”实现高效办事。

　　黑河自贸片区行政审批局将依托项目审批“金管家”服务模式，立足中俄两国最为独特的战略区位优势，助力企业抓好用好中俄经贸合作空间大、前景广、动力足的有利机遇，形成标准化、规范化、增值化企业服务体系，在提升企业服务效能、优化营商环境中打头阵、当先锋，为中俄两国发展振兴增添新动能、注入新动力。