念好“三字诀” 当好“体验官”

逊克县全面检验能力作风建设实绩实效

　　逊克县紧扣“提能力、转作风、抓落实”主题，聚力“一核五效”，创新开展“我是体验官”实践体验活动，检验能力作风建设实绩实效，全面推动工作质效提升。

　　聚焦民生所盼，“责”字当先。逊克县制发活动实施方案，实行分级选聘，多重体验，按照党建引领网格化治理“三级四长”对全县进行分区划片，明确包保“责任区”，营造“人人都是体验官，工作落实全参与”的浓厚氛围。综合运用“四个体系”闭环工作落实机制，建立体验评价、反馈、整改、监督全流程闭环工作制度，建立“体验官”纪实档案，确保体验活动不作秀、不虚空。

　　聚焦重点难点，“全”字为要。逊克县各级体验官现场体验与线上体验相结合，对入驻政务大厅的139项高频政务服务、公共服务事项及1651项政务服务网办事项、公开承诺事项开展全覆盖体验，解决基建审批流程不优、网办指南不准确等问题57项。锚定群众最关心、企业最需要、推动经济发展最紧密的17个攻坚克难项目多层级推动实施，“一级体验官”亲自挂帅、强力推进，“二级体验官”对标本级、对账销号，“三级体验官”现场体验、全面检视，推动攻坚项目“加码提速”。有效融合“红网领航·善治逊克”工程，深入体验基层网格化治理流程，推动解决居民切身利益问题、诉求200余件次。采取互动体验方式，积极参与体验边民互市贸易、电商发展等新领域新业态，成功打造全省第一个双模式、双系统互市贸易通关口岸。

　　聚焦政务服务，“实”字为本。逊克县采取实地走访、座谈调研、电话回访等方式与包联企业进行对接，实现难点问题集中会办，问题台账动态管理，解决要素保障、融资等问题127个。与政商交流相结合，与诚信企业开展“政企沙龙”“政商直通车”等形式多样的交流活动，听取企业的意见和建议，协调解决逊别拉酒业公司反馈的企业发展中遇到的问题。与政务服务相结合，逐一深入所包联网格，发放服务联系卡869张，提供帮办代办、开辟绿色通道等利企服务，“码上诚信”和“信易贷”注册率分别达33.16%、35.12%，促成信易贷23笔，完成授信金额20724.73万元。