“星光不负赶路人，‘税’月不负奋斗者”。北安市税务局有这样一支以女性为主力的队伍，她们以党建为统领，以全面落实减税降费政策和优化税收营商环境为着力点，讲担当、有作为、建新功，展示着新时期税务女干部“巾帼不让须眉”的过硬作风和靓丽风采。这支队伍就是北安市税务局纳税服务股。

　　北安市税务局纳税服务股立足基层实际，以党建工作引领税收现代化事业建设，创造性地开展巾帼服务活动。通过协调税政、收核、办税厅、税源管理等部门，打通内部循环，为企业退税审核开通“快车道”，2022年协同为132户纳税人办理增值税留抵退税的业务，退还税额5551.68万元。

图为工作人员为群众讲解个税政策

　　她们立足岗位，积极为纳税人办实事、解难题。深入开展“便民办税春风行动”，拓展“非接触式办税”服务渠道，设置“云办税体验区”，实现税费政策宣传、办税流程辅导全方位一体化的服务升级模式。与下辖分局积极沟通协调，引导纳税人通过手机APP、移动缴税、电子税务局等“非接触式”办理涉税业务，网上申报率已达99.24%。同时，大力推行“简事快办”，平均办税等待时间压缩20%，实现91%以上办税事项一次办结。

　　为助力打造北安高质量的营商环境，她们积极开展“优化营商环境，提升纳税人满意度”专项行动，与法院、市场监管局、招商服务中心联合成立“安好办”企业服务站，为企业“强发展”提供强劲动力。与庆华街道党工委创建“税务+街道”服务驿站，实现“税务+街道+社区+居民”的深度融合。去年推出优化营商环境创新举措16项，其中省级创新1项，市级创新2项，营造优化营商环境浓厚氛围，持续释放减税降费红利效应。