为持续优化小微经营主体税费服务,促进民营经济发展壮大,嫩江市税务局与市场监管局、工商联、青年企业家商会联合成立了“惠企服务站”,对有需求的小微企业提供“滴灌式”服务。
服务站依托人工智能技术为纳税人提供智能应答、人工互动、互动查询等互动办税辅导,及时解答纳税人线上问题诉求,为小微企业精准推送税惠政策,实现了在线咨询实时回复、税企交流零等待,帮助企业解决办税过程中遇到的实际问题。
这个市还同时推进“春雨润苗”专项行动落地生根。税务局等单位协同经济开发区管理委员会,共同召开“春雨润苗、携手助企”座谈会,通过“讲座+座谈”的方式,广泛征集意见建议,现场解答疑问,讲解小微企业税费优惠、“银税互动”授信条件等政策,纾解小微企业发展中的“烦恼”。
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