以一流服务聚一流人才

——北安市高层次人才服务专区正式启用

　　人才兴则事业强。做好人才工作，完善人才发展生态是关键。开设高层次人才“一站式”服务窗口、开通“6199360人才服务热线”、落户、子女入学、医疗保障等服务事项实行“一对一”跟踪帮办……为充分发挥人才第一资源的作用，北安市进一步健全人才服务体系，深入贯彻落实《新时代龙江人才振兴60条》政策措施，结合推进“机关能力作风建设年”活动，开设高层次人才服务专区，以“一站式”服务拴心留人，用越来越多为人才办的“小事”，帮助人才全神贯注做“大事”。

图为北安市民大厦多家单位设立人才服务窗口

开设专区

从“多家跑”到“一窗办”

　　依托北安市政务服务中心，整合相关部门服务职能，开设高层次人才“一站式”服务窗口，设立“人才服务联络员”，统一承接人才办理落户、申请公寓、子女入学、医疗保障、档案转接和政策咨询等服务事项，按程序协调相关部门限时办结，实现一窗受理、集中服务，用心用情打造人才服务“金字招牌”。

图为北安市高层次人才服务专区正在办理政策咨询业务

帮办代办

从“多对一”向“一对一”

　　转变落实人社、公安、教育、卫健、工信、市场监督等部门联动服务人才机制，分领域选拔高层次人才服务专员12名，开通“6199360人才服务热线”，对高层次人才办理事项实行“一对一”跟踪帮办，以“保姆式”服务解决高层次人才后顾之忧。

高效协作

从“单一式”向“联动式”转变

　　制定出台《北安市高层次人才服务体系及工作流程实施方案》，优化业务交接流转机制，协调相关部门开通人才“绿色通道”，实行免预约即时受理、免排队优先受理，做到随到随办、即到即办，联动解决人才“急难愁盼”问题，推进人才服务更加标准化、规范化、便利化。